张晓红、任炜、李凌等著的《大型活动志愿服务的组织与管理》总结过往国内外大型活动志愿服务的特点、经验、成果，深入、细致地研究了大型活动志愿服务中具体服务项目的组织管理工作，系统地阐述了大型活动志愿服务的概念、组织机构与项目规划、文化建设、宣传动员、志愿者招募、志愿者培训、志愿者管理等十大重要环节。可谓是大型活动志愿服务组织和管理的工具书。

在内容上，作为本书的核心内容，本书严谨、细致地介绍志愿服务的组织与管理，既回答了志愿服务的组织与管理在大型活动管理中的主要定位，又详尽地分析了大型活动志愿服务项目管理的具体内容、方法、手段、步骤，并对其如何具体运作给予了清晰的解读和说明。因此，本书既是对大量志愿服务项目管理实践的提炼和概括，也是对大型活动志愿服务项目管理体系的一种科学构建。

张晓红、任炜、李凌等著的《大型活动志愿服务的组织与管理》梳理了包括北京奥运会、国庆60周年庆典、上海世博会、广州亚运会、南京青奥会、北京2014年亚太经合组织(APEC)会议等十余个大型活动志愿服务的组织与管理工作，总结了当前国内大型活动志愿服务的四大主要类别及开展的特点，深入、细致地研究了大型活动志愿服务运行环节，系统地阐述了包括项目规划、文化建设、宣传动员、志愿者招募、志愿者培训、志愿者管理、志愿者保障和激励、志愿服务成果转化等重要环节，是指导我国大型活动志愿服务组织和管理的工具书。

在内容上，本书既回答了志愿服务的组织与管理在大型活动管理中的主要定位，又详尽地分析了大型活动志愿服务项目管理的具体内容、方法、手段、步骤以及可能出现的问题和应对等，并对其如何具体运作给予了清晰的解读和说明。因此，本书既是对大量志愿服务项目管理实践的提炼和概括，也是对大型活动志愿服务项目管理体系的一种科学构建。此外，本书所总结的大型活动志愿服务项目运行经验，也为其他类别的志愿服务项目运行提供了重要参考。

第一章 大型活动志愿服务概论

 1.1 大型活动志愿服务的概念及特点

大型活动志愿服务的兴起

大型活动志愿服务的概念

大型活动志愿服务的分类

大型活动志愿服务的特点

 1.2 中国大型活动志愿服务的发展历程

大型活动志愿服务的发端

大型活动志愿服务的发展

大型活动志愿服务发展的里程碑

大型活动志愿服务的现状

 1.3 大型活动志愿服务的功能

大型活动志愿服务的示范功能

大型活动志愿服务的经济价值

大型活动志愿服务的价值引导功能

大型活动志愿服务的社会动员功能

大型活动志愿服务的育人功能

 1.4 大型活动志愿服务发展趋势

大型活动志愿服务常态化

大型活动志愿服务制度化

大型活动志愿服务专业化

大型活动志愿服务人性化

第二章 大型活动志愿服务组织机构与项目规划

 2.1 大型活动志愿服务的组织机构

大型活动志愿服务组织机构的设立

组织机构设立的基本原则

组织机构的运行模式

 2.2 大型活动志愿服务项目总体规划

明确组织机构管理职责、分工、权限

制订大型活动志愿服务规划

确定志愿者通用政策

第三章 大型活动志愿服务文化建设

 3.1 志愿服务文化建设的意义与重要性

志愿服务文化的含义与意义

大型活动志愿服务文化的构成及特征

大型活动志愿服务文化的功能

大型活动志愿服务文化的构建

 3.2大型活动志愿服务文化标识系统

标识系统的要素

大型活动志愿服务标识系统的产生及发展

 ……

第四章 大型活动志愿服务的宣传动员

第五章 大型活动志愿者招募

第六章 大型活动志愿者培训

第七章 大型活动运行期间的志愿者管理

第八章 大型活动志愿服务的记录与评价

第九章 大型活动志愿服务的保障和激励

第十章 大型活动志愿服务成果转化