在本书《尚品宅配凭什么》中，段传敏和徐军试图将目光探向这个企业的成长历程，他们在创造伟大商业模式的一些关键时刻与细节，其中的奋斗、磨砺，其中的坚韧、勤奋与不懈求索故事：我们试图将其中一个个鲜活的人呈现，使本书表现出某种多样性：年轻人的成长、企业主的创业、经理人的管理、企业家文化……它不仅是一个商业模式的介绍，也是一个个人物组成的创业成长历程，并解读企业家率领团队迈向成功的深层缘由。

云计算、个性化定制、免费设计……

看到这些词，你能想到这是一家从事家具制造的企业吗？

这就是尚品宅配，一家成立将近十年，每年依旧保持高速增长的企业。

它的商业模式，不仅受到业界的疯狂学习和模仿，并被互联网大佬阿里巴巴的高管推崇为“C2B模式样板”，更是前广东省委书记汪洋眼中的“朝阳企业”！

一家制造企业如何与计算机与网络结缘，更与云计算这样的名词联系在一起？《尚品宅配凭什么》为您讲述尚品的故事，剖析它逆势生长的商业模式。

所有的秘密，请听《尚品宅配凭什么》作者段传敏和徐军娓娓道来……

引 子

1

“尚品模式”

义务宣传员

风投其实“不疯”

站在宜家的肩膀上

让阿里巴巴“眼红”的商业模式

来自工程院院士的惊叹

2

因为相信放心去闻

创意尚品

电脑“扫街”

“我是安装工!”

“你是设计师，还是销售员?”

“水晶杯是我的!'|

21岁的姑娘“硬着头皮上”

“哭也值钱!”

定制的细节是一种关怀

无设计不定制

周迅“很尚品”

3

看不懂的生产线

“三个硕士搞的家具厂”

给德国机器“装上人脑”

“技术天才”

“仓库危机”：干到黎明

魔幻“梦工厂”

4

管理“三条线”

执行：“开门七件事”

每个动作用数字说话

竞赛：我们来“打赌”吧

捍卫“我的”荣誉

5

“老大”是我同学

领导力“同学会”

“成长树”的成长

为员工“挖洞”：洞越挖越大

“谁是我的守护天使7”

“同居”18年

6

模式是谁创造的

个性化消费浪潮

“不务正业”的领军者

10000个样板间的“奇幻漂流

“最可爱的人”

“不打烊的家具店”