卓越的企业家则还需要提升灵性资本，追求真、善、美、爱，追求意义和信仰。

如果说社会资本是横向的可靠关系，灵性资本则是纵向的可靠关系。

怎样才算具有灵性资本的企业？怎样才算具有灵性的企业家？美国著名企业战略专家西奥多·罗斯福·马洛赫的这本《有灵性的企业(做有美德的生意)》提供了精彩的论述和案例。潜心阅读，用心领悟，必有助益。

怎样才算具有灵性资本的企业？怎样才算具有灵性的企业家？美国著名企业战略专家西奥多·罗斯福·马洛赫的这本《有灵性的企业(做有美德的生意)》提供了精彩的论述和案例。

市场经济唤醒了人们的潜能，给人类社会带来了巨大的变革——在人类道德本质上的真正的和永久的变化。那些忽视他们自身文化道德生态的国家、国民和商业企业不会享受到这种变革所带来的成果，而市场经济本身必须是合乎正道的，否则就会摇摇欲坠、衰落乃至失败。有灵性的企业，就如《有灵性的企业(做有美德的生意)》这本有着洞察力和说服力的书所揭示的那样，是市场经济最深刻和最重要的存在形式。

1.灵性资本

 1.1 社会资本

 1.2 社会资本和市场

 1.3 灵性资本

2.美德

 2.1 商业美德

 2.2 有灵性的企业家精神

3.信仰、希望和慈善

4.坚实的美德：领导力、勇气、耐心、坚韧、纪律

 4.1 领导力

 4.2 商业中的勇气

 4.3 耐心

 4.4 坚韧

 4.5 纪律

5.软性的美德：正义、慈悲、饶恕、感恩、谦卑

 5.1 正义

 5.2 一个不愿饶恕他人的商人

 5.3 富有怜恤的商业

 5.4 谦卑

 5.5 商业中的感恩

6.怀疑时代的灵性资本

 6.1 对于愤世嫉俗者的回答

 6.2 对基督教的回答

 6.3 对实用主义的回答

结论：全球经济中的有灵性的企业

附录1：具有美德的企业

附录2：数字说明

鸣谢

也许，在坚实的美德中最突出的是勇气。勇气是当遇到逆境和困境的时候，所表现出的努力克服的精神。勇气对我们来说意味着什么？勇气又包括什么？乔纳森·伽坲(Jonathan Ruffer)是设在英国伦敦的伽坲投资公司(Ruffer Investments)的首席执行官，目睹了他同时代的许多面临困境而遭遇失败的企业，他确信其中的失败案例中10个有9个的主要失败原因是缺乏勇气。他认为自己之所以取得了成功，是由于他的信仰激发了他的英勇行为。乔纳森·伽坲成立了一家替客户理财的合伙制公司，并在1988年的时候收购了濒临破产的老牌莱斯伯恩斯(Rathbones)公司。乔纳森·伽坲后来发现，自己无法完全地代表客户进行投资，因为他无法控制资金，而仅仅是与那些把钱投资给公司的客户进行谈判。为此他痛苦了好几年，认为他自己背叛了客户的信任，没有利用好得到的投资机会。“有一件事是上帝在创造万物的时候没有赋予给人类的，这就是知晓将来，”他说。“要求得到这份知识是件很傲慢的事。然而我却拥有一份恩赐，通过与造物主的交流，我慢慢地明白了这份恩赐，并且我必须要感谢上帝。我该如何去感谢上帝的恩赐呢？答案是通过使用这份恩赐。我需要做的就是鼓起勇气，踏出第一步。”

勇气，对乔纳森·伽坲来说，不只是一个普通的习惯。后来他离开了莱斯伯恩斯公司，并且凭借自己的灵性直觉建立了他自己的公司。莱斯伯恩斯公司取出一份禁制令，使乔纳森一年之内不能带走自己的客户。乔纳森·伽坲必须要从头开始，并且还要给自己的家庭带来希望。他大胆地为自己定下了“绝对回报”的目标：换句话说，以每年为客户获得回报为目的进行投资，而不是仅仅满足于达到投资管理行业的基准水平。在其投资业务的12年时间里，他平均每年的投资回报率是12.5%，公司现在的价值是2亿英镑。几乎他所有的客户都离开了莱斯伯恩斯公司，而加入他的公司。现在乔纳森·伽坲在投资市场的声誉是无可匹敌的。

乔纳森·伽坲认为勇气没有自私的属性：只有当你追求某个更广泛的和更有价值的目标的时候，无私的勇气才变为可能。以自私为目的的勇气仅仅是一种侵犯好斗的行为，如果没有经过反思和自我批评，那么这种勇气就是鲁莽蛮干。伽坲把他对这些事物的认识归结于他的信仰，正是他的信仰指引着他，把企业的利润捐助给伦敦东区和第一硕果基金的慈善事业，通过他们去救助那些对生活无望或者是无家可归的人们。他相信人们对生活失去了希望是因为他们失去了生活的勇气，那些失去了勇气的人们是因为他们对自己、他人和上帝失去了信心。要想使穷人脱贫，摆脱对毒品的依赖，降低酗酒和医治现代城市的其他弊病，不能通过施舍来实现，而是要通过行动的方式来实现。这意味着，要让人们知道不要试图躲避风险，而是要寻求风险，这是我们的天职。

乔纳森·伽坲认为：“对于勇气的理解，意味着理解了你自己并不特别，每一天你需要面临的决策和其他人面临或者回避的决策没有不同，你后来可能才意识到你做了那些决定。回顾我的生意，我是否清楚知道自己做了那些决定并且作了正确的事情。在每天的生活里人们遇到的种种事件中，需要你勇敢地面对的事情不多，但是需要你信任的事情却很多。而这种信任会给你在商业中带来坚定、确定和充满人本性的巨大快乐。”

乔纳森·伽坲说明了勇气和灵性资本之间的重要联系。就像乔纳森指出的那样，那些表现出勇敢行为的人们并非采取鲁莽的行动，他们在面对困难的时候，要考虑他们的自身力量以及如何采取最佳的行动。他们的动机通常来自于他们的付出所带来的价值和正确的目标。人们已经在战争年代中看到了勇气所带来的伟大行为：那些不得不忍受穷困和集中营生活的人们，或者那些能够战胜迫害的人们，都是因为怀有坚持目标的信念而使很多不可能的事情变得可能。那些目标不是什么他们想要得到的物质上的东西，而是那些有价值的和崇高的精神层面的东西。这是我们从索尔仁尼琴(Solzhenitsyn)那里得到的启示，也是我们从瓦拉迪斯·罗皮尔曼(Wladyslaw Szpilman)的自传体电影《钢琴家》中得到的启示。P68-70

在圣经时代（Biblical Times），私人财产的产权属于个人，这是非常重要的一点。如果不是这样的话，那么戒条“不得偷盗”就没有任何意义了。在那个时期，生气勃勃的市场已经到处可见，并且耶路撒冷在当时本就是三个大陆交接的一个非常重要的市场。那时有很多可以获得利润的好生意，圣经里面就记载了许多关于利润的故事，所罗门圣殿（Temple of Solomon）就是依靠私人捐赠而修建起来的。私人财产、市场和利润很早就是传统经济的基本组成部分，而不仅是资本主义所特有的或是什么新的经济成分。

市场经济，从本质上来说，是企业采取创新的、理智的和智慧的行为来提供产品和服务的一种方式，并且企业要做到比其他任何人更早地注意到市场、发现商机和发明新产品。这种强大的创新精神，并且重视实际和增力的活动和制度，是市场经济动态发展的重要源泉。

在人类原始时代和中古世纪，财富主要聚集在农场主、葡萄园主、庄园主，以及那些通过给统治阶层提供服务而获取丰厚回报的人手里。但是在资本主义社会的初期，财富的资源开始从土地的所有者向那些具有敏锐市场眼光并具有创新意识的人那里转移。这些人或者善于发现市场上新的和更好的产品，或者能够制造出新的产品并且销售出去，或者能够提供给市场新的服务内容。当资本主义站稳脚跟后，它的基本现实就是成就了精神现实。精神现实的重要核心是企业具有有生产能力的、富有成效的洞察力。当罗纳德·里根（Ronald Reagan）在1981年当选为美国总统的时候，个人计算机、移动电话和互联网络尚未被世人所知，许多现今社会已经发展成为影响巨大的产业那时尚未创立。这些发明发现最终转化为巨大的财富，例如比尔·盖茨（Bill Gates）成为当今世界上最富有的人，就是因为他的专利和版权，也就是他所拥有的观念。

甚至是金钱——以前被认为完全物质的东西——现在也被认为是从人类的灵性中而不仅仅是从物质现实里所提取出来的真正价值。当人们对政府及其货币体系失去信心时候，金钱也就会变得没有价值了。想当年，在德国魏玛（Weimar）时期，人们需要用一个独轮车装满的货币才能换取一条面包，谁会想到政治信仰和信心会比实实在在的金钱更有分量？纵观历史，在很多历史时期里的事实情况恰是如此。

在资本主义出现以前，人们通常认为，包括《圣经》也说“总有贫穷的人在你们当中。”大量的极度贫穷的人们的持久存在通常不被认为是个不道德的现象，而只是生活中的简单事实。没有人努力去改变那个现实，也没有人认为贫穷对他们来说是灾难或者是耻辱。但是资本主义经济在世界历史中出现后则开始慢慢地彻底改变了道德秩序。汉娜·阿伦特（Hannah Arendt）在她的杰作《革命》（On Revolution）一书中提到，欧洲人开始注意到正在北美大陆进行的新的实验，即通过一代或两代人的努力，可以使成千上万的穷人们住上属于自己的舒适房屋，享受史无前例的富足，并且认为普遍地摆脱贫困是理所当然的。这个新奇和令人震惊的现实触动了欧洲的良心。阿伦特认为，这造成了欧洲的人心危机，由此产生了社会主义和共产主义，以及其他带来巨大社会改革的种种运动。

亚当·斯密（Adam Smith）在1776年提出了最重要的革命性问题。他的问题不是“什么导致了贫穷？”——这个问题如果能被正确回答的话，可能只会导致贫穷根源的发现。相反，斯密提出了一个令笛卡尔（Descartes）、托马斯·阿奎那（Thomas Aquinas）、亚里士多德（Aristotle）和其他每一个在他之前的伟大思想家所忽视的问题：“国家财富的性质和原因是什么？”斯密是历史上第一个提出了“贫穷可以被消灭”这样观点的人：每一个女人、男人和孩子应该从贫穷中被解放出来，从而生活在一个“普遍富裕”的世界里。这也是亚当·斯密的目标。这是一个非凡的利他主义梦想，也是一个愿景。从那一天开始直到今天，这一愿景一直被认为是市场经济的普遍使命。

让我们考虑一下这个事实：从1980年以来，一个伟大的经济奇迹一直在亚洲大陆上演着。两个巨大的经济体，中国和印度，经历巨大转型，运用市场经济的方法，激发了农民和城市居民的主动性和创造性。在这一进程中，中国和印度仅仅用了30年左右的时间，就使超过5亿人脱离了贫穷。在人类历史上，从没有哪个时期会有如此多的人会在如此短的时间里，从原本没有希望的生活困境里摆脱出来。

贾格迪什·巴格瓦蒂（Jagdish Bhagwati）在他的杰作《捍卫全球化》（In Defense of Globalization）中提到，通过对过去四分之一世纪的非洲和亚洲的发展轨迹的比较，明显地看出市场经济的巨大创造潜力。在1970年，世界上76%的穷人生活在亚洲，而只有11%的穷人生活在非洲。但是到了1998年，由于中国和印度的努力，使得这些数字发生了变化。亚洲只剩下15%左右的穷人，而非洲的穷人数量却占了66%。

中国和印度这两个世界上重要国家的令人震惊的发展事实说明，新的、创造就业的商业企业，绝大多数是小企业，在追求社会正义的过程中起到了关键的战略性作用。能够创造就业的企业是穷人最好的而且也是唯一的希望。企业无论大小，都是一个文明社会最好的希望。

商业企业同样也是世界实现民主的最好的希望。如果民主只是赋予人民定期选举领导人的权利，而不是给与他们改善经济条件的机会，那么人民将不会再喜爱民主。所以，人民热爱的民主，一定是能给他们带来经济繁荣的民主。人们需要的是民主的市场经济带来的福利，而不仅仅是民主的本身。

市场经济需要的是透明度和诚信的会计制度和报告，体现为遵循法制和对于合同的严格遵守，意味着需要努力工作、创造性、主动性、责任感和尊重的精神。它教导人们从点滴做起，显示了坚定的和不动摇的发展进步的价值。英国在19世纪取得了年均国民生产总值1.5%的增长，这样的增长令人震惊，其结果是，英国普通劳动者的人均收入在一个世纪内增长了4倍。在有记载的人类活动的历史上，人类在创造、发现、勤劳、坚韧、节俭和投入等方面的道德习惯，给贫穷的环境带来了巨大的改变——包括社会卫生、医疗、寿命、身体素质和精神面貌等方面的提高。

市场经济唤醒了人们的潜能，给人类社会带来了巨大的变革——在人类道德本质上的真正的和永久的变化。那些忽视他们自身文化道德生态的国家、国民和商业企业不会享受到这种变革所带来的成果，而市场经济本身必须是合乎正道的，否则就会摇摇欲坠、衰落乃至失败。有灵性的企业，就如这本有着洞察力和说服力的书所揭示的那样，是市场经济最深刻和最重要的存在形式。

迈克尔·诺瓦克

澳林高级学者

美国企业学会