《汽车产品安全与召回技术研究报告(2012年)》编著者国家质检总局缺陷产品管理中心。

本报告由国家质检总局缺陷产品管理中心组织撰写， 旨在总结分析缺陷汽车产品召回实践经验，为消费者保护自身生命财产安全提供警示性说明，为生产经营者不断改进汽车生产技术、提升汽车产品安全水平提供参考性分析资料，为相关部门制定产业政策、开展监管工作提供决策性技术依据。

本报告中的召回数据均来源于各国官方发布的原始召回信息。报告的数据分类、分析方法、观点和结论均为研究性观点。报告中出现的相关汽车生产者或汽车产品的名称，均出于研究需要，不带有任何倾向性意见。

本报告的主要撰写人员：陈玉忠、尹彦、张晓瑞、冯永琴、钱玉民、王琰、王慧萍、孙宁、宋黎、刘红喜、 肖凌云、郭俊辉、贺兴、胡文浩、肖金坚、谢志利、崔华、张勤。撰写过程中得到以下专家的支持：杜子芳教授、夏青研究员、朱光明教授、周少来研究员、罗虹研究员、赵朝义研究员。

1 关于我国缺陷汽车产品召回

 1．1 缺陷汽车产品召回概念

 1．2 召回管理制度

 1．3 召回实施情况

2 2012年工作

 2．1 法规制度

 2．2 技术体系

 2．3 科学研究

 2．4 统计数据

 2．5 未来工作

3 我国缺陷汽车产品召回情况分析

 3．1 概述

 3．2 缺陷汽车产品召回所涉缺陷类型分布 

 3．3 缺陷汽车产品召回所涉总成系统与产品数量分布

 3．4 缺陷汽车产品召回所涉品牌属性分类 

 3．5 缺陷汽车产品召回所涉消除缺陷措施分布

 3．6 缺陷汽车产品召回所涉生产者及召回数量分布

 3．7 进口缺陷汽车产品召回情况

 3．8 缺陷汽车产品召回时间规律

 3．9 受缺陷调查影响的召回情况

4 国内外汽车召回情况比较

 4．1 国外召回概述

 4．2 国内外汽车召回次数及月频次比较

 4．3 国内外汽车产品召回数量及产销量比较

 4．4 中国、美国汽车产品主动召回情况比较

5 专项技术分析报告

 5．1 汽车产品设计缺陷中人类工效学因素专项技术分析

 5．2 汽车产品典型制造缺陷专项技术分析

附录A 我国2012年度缺陷汽车产品召回通报

附录B 缺陷汽车产品召回管理条例

附录C 家用汽车产品修理、更换、退货责任规定

附录D 基本术语与缩略语

附录E 缺陷信息采集方式及内容(消费者帮助) 

附录F 有关国家和地区汽车产品召回查询网址一览表

参考文献