李海民主编的《物流配送实务》共按照针对不同性质的行业分为零售、快递、冷链和生产4个情境，其中又以零售业的配送作业为主，快递、冷链和生产只介绍了与零售业不同的作业环节。本书共分为13个项目、26个任务，为每一个任务设置了一个小的技能训练。零售业情境是一个完整的大项目，该情境中的每一个项目都具体介绍了其相应的工作流程，完成了所有的项目就完成了零售业的大项目的设计和实施。在项目方案的设计过程中需要系统化地考虑项目前后的联系，以提高实操的工作效率；没有实训条件的院校，可以将该项目作为一个零售业配送项目实施方案的课程设计，有实训条件的高等院校可以在方案设计后，再组织方案的实施，并可以根据条件组织配送作业竞赛。

李海民主编的《物流配送实务》是一本项目化教材，全书共分为4个情境，共13个项目。以零售企业配送情境为主，该情境以一个完整的项目详细地介绍了从商品入库到客户订单的履行及配送作业的成本和绩效管理，同时还介绍了快递配送、冷链配送和生产物流企业配送三个情境。项目中的每个任务都设置了相应的实训内容，保证了课程的“教、学、做”结合。

《物流配送实务》可以作为高等院校物流、配送管理、理货等相关专业的教学用书。也可以作为职业技能大赛的竞赛参考教程，也可以作为物流从业人员的参考用书。

情境一 连锁零售企业的配送作业

项目1 知识准备

 任务1 配送与配送中心

1.1 任务导入

1.2 任务分析

1.3 相关知识

1.4 技能训练

 任务2 配送模式的选择

2.1 任务导入

2.2 任务分析

2.3 相关知识

2.4 技能训练

2.5 同步测试

2.6 案例分析

项目2 进货与储存

 任务1 进货

1.1 任务导入

1.2 任务分析

1.3 相关知识

1.4 技能训练

 任务2 托盘及货位编码

2.1 任务导入

2.2 任务分析

2.3 相关知识

2.4 技能训练

 任务3 入库储存

3.1 任务导入

3.2 任务分析

3.3 相关知识

3.4 技能训练

3.5 同步测试

3.6 案例分析

项目3 订单处理

 任务1 订单接收

1.1 任务导入

1.2 任务分析

1.3 相关知识

1.4 技能训练

 任务2 订单有效性分析

2.1 任务导入

2.2 任务分析

2.3 相关知识

2.4 技能训练

 任务3 订单优先权分析

3.1 任务导入

3.2 任务分析

3.3 相关知识

3.4 技能训练

3.5 同步测试

3.6 案例分析

项目4 拣选与补货

 任务1 形成拣货资料

1.1 任务导入

1.2 任务分析

1.3 相关知识

1.4 技能训练

 任务2 完成拣货、月台码货

2.1 任务导入

2.2 任务分析

2.3 相关知识

2.4 技能训练

 任务3 补货

3.1 任务导入

3.2 任务分析

3.3 相关知识

3.4 技能训练

3.5 同步测试

3.6 案例分析

项目5 包装与加工

 任务1 装箱与防震包装

1.1 任务导入

1.2 任务分析

1.3 相关知识

1.4 技能训练

 任务2 包装固定技术

2.1 任务导入

2.2 任务分析

2.3 相关知识

2.4 技能训练

2.5 同步测试

2.6 案例分析

项目6 线路优化

 任务1 单车单点配送的线路优化

1.1 任务导入

1.2 任务分析

1.3 相关知识

1.4 技能训练

 任务2 单车多点线路优化

2.1 任务导入

2.2 任务分析

2.3 相关知识

2.4 技能训练

 任务3 多车多点配送的线路优化

3.1 任务导入

3.2 任务分析

3.3 相关知识

3.4 技能训练

3.5 同步测试

3.6 案例分析

项目7 货物配载

 任务1 配装决策

1.1 任务导入

1.2 任务分析

1.3 相关知识

1.4 技能训练

 任务2 配装作业

2.1 任务导入

2.2 任务分析

2.3 相关知识

2.4 技能训练

2.5 同步测试

2.6 案例分析

项目8 送达作业

 任务 送达作业

1.1 任务导入

1.2 任务分析

1.3 相关知识

1.4 技能训练

1.5 同步测试

1.6 案例分析

项目9 退货作业

 任务 退货作业

1.1 任务导入

1.2 任务分析

1.3 相关知识

1.4 技能训练

1.5 同步测试

1.6 案例分析

项目10 配送成本与绩效分析

 任务1 配送成本分析

1.1 任务导入

1.2 任务分析

1.3 相关知识

1.4 技能训练

 任务2 配送绩效分析

2.1 任务导入

2.2 任务分析

2.3 相关知识

2.4 技能训练

2.5 同步测试

2.6 案例分析

情境二 快递物流企业的配送作业

项目11 快递物流企业的配送作业

 任务1 快件收派

1.1 任务导入

1.2 任务分析

1.3 相关知识

1.4 技能训练

 任务2 快件处理

2.1 任务导入

2.2 任务分析

2.3 相关知识

2.4 技能训练

2.5 同步测试

2.6 案例分析

情境三 冷链物流企业的配送作业

项目12 冷链物流企业的配送作业

 任务 冷链物流企业的配送作业

1.1 任务导入

1.2 任务分析

1.3 相关知识

1.4 技能训练

1.5 同步测试

1.6 案例分析

情境四 生产物流企业的配送作业

项目13 生产物流企业的配送作业

 任务 生产物流企业的配送作业

1.1 任务导入

1.2 任务分析

1.3 相关知识

1.4 技能训练

参考文献

同步测试和案例分析答案