领导，众人之首也。无论你从事哪一行业或来自哪一阶层，都是一个群体或团队活动的策划者、指挥者，必须充分利用好领导力，最大限度地引导和调动被领导朝着既定的目标共同努力。而不管是做决策、发指令、部署工作，还是激励下属、批评员工，再或者接待采访、鼓动民众，都需要通过语言沟通来完成。
语言是人们日常交流、沟通的重要媒介。孔子有“一言可以兴邦”之说，美国人类行为研究者汤姆也曾断言：“发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。”由此可见，古今中外的成功者对说话的能力都是十分重视的。而对于领导来说，口才也是其领导艺术中不可或缺的重要组成部分。
一个口才不好的人是无法成为称职的领导的。在现实中，那些说话不经大脑，说出来的话惹人厌烦，甚至把事情搞得很糟的领导实属不少。会说话，能利用自己的语言交际能力来管理部门或企业，是优秀领导的一种领导资本。
纵观中外历史，成功的领导无不具有高超的说话水平。汉末的诸葛亮，以《隆中对》向刘备分析了天下三分的局势，获得了刘备的重用。而后，他又游说江东，舌战群儒，实现了联吴抗曹。
第二次世界大战期间，英国首相丘吉尔精彩的反法西斯演讲，动人心魄，极大地鼓舞了英国人民的反法西斯斗志．
这些领导机敏睿智，或劝谏，或答辩，或游说，或演讲，或即兴发言，掌握着变幻莫测的形势。
马雅可夫斯基认为：语言是人的力量的统帅。哪里有好口才，哪里就有力量。其实，古来因口才而兴邦，或是因口才而亡身的事情比比皆是。
两千多年前，马其顿国王率兵远征印度。时值盛夏，士兵们口干舌燥，国王四处找水，却只找到了一杯水。但是，国王高举着水杯，对将士们说道：“我已经找到了一杯水，有水就有水源，继续前进我们就一定能找到!”然后，国王把那杯水洒在了地上。将士们受到国王讲话的鼓舞，士气振奋了起来，最终取得了战争的胜利。在团队经历危机、下属情绪沮丧时，领导的激励语言可以起到强心剂的作用。可以说．好口才是领导的独特资本。
在现实中，我们经常会发现，一项事业的成败往往取决于一次关键性的谈话、演讲或辩论。一件事，如果抓不住重点，说不到关键点上，就很难引起他人的共鸣，自然难得到他人的合作与帮助。现在，很多公司、企业在招聘管理人才时，往往进行口试，这样做的目的正是为了测试对方是否能胜任领导工作。
1983年，英国女王授予英国已故前首相撒切尔夫人的顾问戈登·里斯先生爵位，因为他撰写了深得人心的讲稿，有效地提升了撒切尔夫人的演讲魅力和应对媒体的能力，为英国塑造了一位风姿雍容、谈吐优雅和待人亲切的女首相。可见，好口才，会说话，直接关系到一个人事业的成败，是一个人的事业资本。
但是，现在有很多人都抱着这样一种想法——只要我们能干，就……
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第一章 成功的领导离不开好口才
1． 会说话是一种领导资本 2
2． 口才好坏体现领导的水平 5
3． 领导口才决定工作成效 8
4． 语言魅力关系领导魅力 12
5． 领导讲话五忌 16
6． 话多不如话少，话少不如话好 19
7． 赢在内功，好学识是领导的口才之根 22
第二章 言语激励，让下属发愤图强
1． 赞美不蚀本，舌头打个滚 28
2． 良言暖语，抚慰失意的下属 32
3． 巧用三言两语，“煽”出员工的干劲 35
4． 请将不如激将，领导如何“激”励下属超越自我 38
5． 善于明确目标，施行长效激励 41
6． 以愿景凝聚人心，激发团队的热情 45
7． 下属提出离职，怎样挽留员工 49
8． 善用修辞是增强领导说话力度的法宝 52
第三章 以言攻心，巧妙说服得人心
1． 动之以情，推心置腹感化下属 58
2． 温和的建议比强硬的命令更有效 62
3． 切莫耻于谈利益，衡之以利有功效 65
4． 善做下属的老师，把说教话讲成激励话 68
5． 摆事实比讲大道理更具说服力 70
6． 以迂回暗示传递弦外之音 73
7． 下属诉苦，领导怎么说服安抚 76
8． 办公室流言纷飞，领导如何定人心 79
第四章 巧言批评，化解矛盾不招怨
1． 领导批评应艺术，7大雷区切莫入 84
2． 领导不要以“审判者”自居 88
3． 批评他人看场合，当众批评要不得 92
4． 善意的批评，让对方心服口服 95
5． 欲抑先扬，批评之前先铺垫 98
6． 迂回战术胜过直接批评 101
7． 把批评隐藏在幽默背后 105
8． 领导批评下属的三原则 108
第五章 会议口才，助你在文山会海中显魅力
1． 别让开会成为下属的闹心事 114
2． 会议不是领导的“个人秀”，快速入题很重要 117
3． 开会不是上朝，别搞得太沉闷严肃 120
4． 领导如何致欢迎词、开幕词、慰问词 123
5． 被邀即兴发言，领导怎样才算说得智慧 127
6． 会议讨论离题、争吵，领导该怎么做 130
7． 做好总结，给会议画上圆满的句号 134
第六章 谈判口才，用你的唇枪舌剑掌大局
1． 切勿走入的四大谈判误区 140
2． 善用幽默，营造融洽的谈判气氛 144
3． 善用“黑脸——白脸”战术 147
4． 别说“一切我做主”，聪明的领导懂得搬出“上司” 150
5． 领导的适度沉默也是锐利的武器 154
6． 该出手时就出手，委婉拒绝巧说“不” 157
7． 领导应掌握的谈判问答应对技巧 161
第七章 演讲口才，讲出你的领导威信
1． 消除恐惧，当众演讲是最好的锻炼机会 166
2． 制造悬念，吸引听众的耳朵 169
3． 善用互动法，让听众参与到你的演讲中 172
4． 言之应有物，要言当不烦 176
5． 领导演讲时卡壳、冷场怎么办 180
6． 遭刁难提问，领导怎样机智化窘境 183
7． 演讲有时限，领导如何控制演讲时间 187
8． 恰当的体态语言有助增强感染力 191
第八章 媒体口才，为你的领导形象增光
1． 尊重媒体，切莫出言不逊 196
2． 多说趣味话，让你更具亲和力 198
3． 说自己该说的，其他什么都不要说 201
4． 领导如何当好“危机新闻发言人” 203
5． 领导如何应对突发采访 207
6． 接受电话采访，通过声音传达良好形象 209
7． 有声无声相协调，领导形象最完美 212
古今中外一切业绩卓著的领导，无一不是说话高手。他们之所以号召力强大，很大程度上是因为其卓越的讲话能力。
公元前14世纪，商朝明君盘庚以雄辩有力、生动质朴的语言，说服了不愿离开故土的百姓，实现了迁都的主张；春秋时代，纵横家苏秦凭借三寸之舌之力，说服了关东六国的国君合纵抗秦；周恩来总理在风云变幻的国际政治生活中，善用辞令，大大地提高了新中国的国际地位和声望；第二次世界大战爆发后，英国首相丘吉尔运用形象生动的比喻，说服美国民众为英国的抗法西斯战争提供军用物资支援，为战争的最后胜利做出了重要的贡献……
有句话说得好，导人心者必导之于言，震天下者必震于声。不管是哪个行业或哪个层级的领导，他们无论是下决策、做指示、部署工作，还是发动群众、教育下属都必须通过讲话来完成。可以说，领导口才是体现领导水平重要的组成部分，不可或缺。
但是，现实生活中却有一些领导不具备好口才。面对满怀期待的听众，一些领导张口结舌、语无伦次，说不出几句简单而有意义的话；当需要当众发表激昂的就职演说时，不少领导站在台上手脚发软，脑子一片空白，什么也说不出；当下属不愿接受一项重要任务时，有的领导无论怎样也说服不了对方改变想法；当面临艰苦的谈判时，有些领导无法找到有力的理由说服对方做出让步……
如果普通人在生活中说漏了嘴，说跑了题，可能无关紧要，可是作为领导，如果发生这些情况，结果就不同了。领导，众之首也。领导讲话艺术欠佳，水平不高，是失职、失责、失身份的体现，会产生严重的负面影响，甚至还要为此承担责任。从一定意义上来说，不善于说话的领导不可能实现有效的领导。
当前是个开放进取、高速发展的信息时代，机遇和挑战并存。而非凡的时代需要非凡的领导，非凡的领导又离不开非凡的口才。因此，领导一定要提升自己的讲话水平，增强自己的语言魅力。领导的慷慨陈词，会使权威自立，上下一心；领导中肯有力的言辞，会迫使对方让步，达成利己的协议；领导的真诚坦言，会温暖下属的心，使其改正错误，振奋精神。能言善辩、口才卓越的领导在管理工作中必然会显示出独特的优势，若有口才能力的有效发挥，领导必然能充分施展自己的才干，给自己的事业和人生注入更多的成功因素。
但是，领导要知道口才并非单纯的口舌技巧，而是一种高度复杂的脑力劳动。人们常说“锦于心而秀于口”，思想若是乏味，语言也难以感动人心。所以，即便有着非常优越的领导才能，领导也要努力丰富自己的学识，认真学习口才的艺术。
本书分为8章，有针对性地向读者介绍了作为一名领导在不同的场合应该如何把话说好、说全、说恰当。全书从理论到实践，从说话原则到具体表达技巧，点破了领导口才的奥秘。同时，本书还包含众多领导的讲话实例，具有很强的指导性，书中的技巧性内容很有操作性，便于领导在短时间内提升自己的讲话水平。领导若能忙里偷闲阅读本书，并适当加以训练，口才一定会在不知不觉间得到提升，使个人更加充满领导魅力。
激情澎湃的演讲，掌声雷动的场面，领导干部的魅力一定要大胆、全方位地展现出来。当众讲话是领导干部的必修课。方石编著的《讲话要有影响力(领导干部脱稿当众讲话的8项修炼)/帝企鹅管理实务丛书》共分八章，在点明领导口才具有重要性的基础上，从激励、说服、批评、赞美、会议、谈判、演讲、接受采访等八个方面，分别介绍了领导干部的说话原则和技巧，便于领导根据具体情况有针对性地学习。《讲话要有影响力(领导干部脱稿当众讲话的8项修炼)/帝企鹅管理实务丛书》可以有效地提升领导干部、公务员当众讲话的能力，并可以作为需要当众讲话人群的实战演练教材。
方石编著的《讲话要有影响力(领导干部脱稿当众讲话的8项修炼)/帝企鹅管理实务丛书》分为8章，有针对性地向读者介绍了作为一名领导在不同的场合应该如何把话说好、说全、说恰当。全书从理论到实践，从说话原则到具体表达技巧，点破了领导口才的奥秘。同时，本书还包含众多领导的讲话实例，具有很强的指导性，书中的技巧性内容很有操作性，便于领导在短时间内提升自己的讲话水平。领导若能忙里偷闲阅读本书，并适当加以训练，口才一定会在不知不觉间得到提升，使个人更加充满领导魅力。
