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本书可以作为高职高专国际商务、商务英语专业和其他服务外包相关专业的教材,也可以作为服务外包从业人员的培训教材,更可以供有志于从事服务外包业务的人员自学之用。
图书 | 服务外包英语 |
内容 | 编辑推荐 薛洁、齐海涛主编的《服务外包英语》将服务外包英语知识及技能贯穿于业务流程之中,涉及了服务外包业务中前期、中期、后期的主要业务环节。此外,附录选取了十余篇与服务外包业务密切相关的阅读材料,基本涵盖了从事服务外包业务必需的业务英语知识,内容较为翔实。 本书可以作为高职高专国际商务、商务英语专业和其他服务外包相关专业的教材,也可以作为服务外包从业人员的培训教材,更可以供有志于从事服务外包业务的人员自学之用。 内容推荐 薛洁、齐海涛主编的《服务外包英语》以服务外包工作过程为导向,以典型工作业务为载体,从发包方和接包方的角度出发,根据实际业务安排了业务流程外包和信息技术外包两个工作项目。项目共包含13个学习任务,涉及一般服务外包业务的流程(信息发布、布置提案企划书、项目建议书、尽职调查、项目报价、签订合同、完成工作报告、建立项目流程管理体系),每个任务中包含了公司实际业务资料,由任务学习、附文阅读和练习三个部分组成,体现了工作任务与知识、技能的联系。教师可按照整个业务流程来进行教学,形成以学生为中心的理论实践一体化的教学模式,为学生提供体验完整工作实践过程的学习机会,实现职业教育教学过程与工作过程的融合,最大限度地培养学生的职业能力。 目录 Summary Procedures of Selecting the Right Outsourcing Vendor Learning objectives Background Thinking 指点导航 Project 1 BPO Assignment 1 Request for Information Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 2 Request for Proposal Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 3 Providing a Project Proposal Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 4 Due Diligence Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 5 Making a Project Quotation Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 6 The BPO Contract Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 7 Making a Work Report Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 8 Establishment of a Project Process Management System Learning objectives Background Thinking 指点导航 Project 2 ITO Assignment 1 Providing a Project Proposal Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 2 Making a Project Quotation Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 3 Signing an ITO Contract Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assigmnent 4 Designing and Developing the Website Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 5 Searching Engine Optimization Learning objectives Background Thinking 指点导航 Appendix 1 Some Letters about an ITO Project 指点导航 Background Appendix 2 Some Letters about a BPO Project 指点导航 Background References |
标签 | |
缩略图 | ![]() |
书名 | 服务外包英语 |
副书名 | |
原作名 | |
作者 | 薛洁//齐海涛 |
译者 | |
编者 | |
绘者 | |
出版社 | 北京交通大学出版社 |
商品编码(ISBN) | 9787512105850 |
开本 | 16开 |
页数 | 153 |
版次 | 1 |
装订 | 平装 |
字数 | 256 |
出版时间 | 2011-07-01 |
首版时间 | 2011-07-01 |
印刷时间 | 2011-07-01 |
正文语种 | 英 |
读者对象 | 青年(14-20岁),普通成人 |
适用范围 | |
发行范围 | 公开发行 |
发行模式 | 实体书 |
首发网站 | |
连载网址 | |
图书大类 | 教育考试-外语学习-英语 |
图书小类 | |
重量 | 0.224 |
CIP核字 | |
中图分类号 | H31 |
丛书名 | |
印张 | 10.25 |
印次 | 1 |
出版地 | 北京 |
长 | 230 |
宽 | 185 |
高 | 6 |
整理 | |
媒质 | 图书 |
用纸 | 普通纸 |
是否注音 | 否 |
影印版本 | 原版 |
出版商国别 | CN |
是否套装 | 单册 |
著作权合同登记号 | |
版权提供者 | |
定价 | |
印数 | 3000 |
出品方 | |
作品荣誉 | |
主角 | |
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一句话简介 | |
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作品视角 | |
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文摘 | |
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