宋其玉主编的《质量环境职业健康安全一体化管理体系全套文件经典案例》提供了一种典型模式，组织在建立或修订一体化管理体系文件时可作为借鉴和参考。没有统一的管理体系结构或文件，使用者切忌照抄照搬，应结合本组织的实际情况进一步充实和完善，使其更具有适宜性、充分性和可操作性。本书所用的公司名称“蓝天麒玉实业有限公司”是虚拟的。

质量/环境/职业健康安全一体化管理体系具有整合优势，势在必行，编写一体化的管理体系文件是形成一体化管理体系必不可少的重要环节。作者从组织的适用性、实用性和可操作性出发，以三个最新版本标准作为依据，编写了本书。

宋其玉主编的《质量环境职业健康安全一体化管理体系全套文件经典案例》内容分为三部分：质量/环境/职业健康安全综合管理手册、质量/环境/职业健康安全一体化管理体系程序文件汇编、质量/环境/职业健康安全一体化管理体系第三层次文件汇编。

《质量环境职业健康安全一体化管理体系全套文件经典案例》目的在于，为组织的领导者、管理者、执行者以及广大审核员、咨询师在编写或修订一体化管理体系文件时，提供全方位的借鉴和帮助。

序

前言

第1篇 质量/环境/职业健康安全综合管理手册

目录

0.1 发布令

0.2 公司概况

0.3 管理者代表任命书

0.4 职业健康安全事务代表任命书

0.5 综合管理方针和目标、指标

0.6 公司组织结构

0.7 手册管理

1 目的和范围

2 规范性引用文件

3 术语、定义和缩略语

4 一体化管理体系

 4.1 总要求

 4.2 文件要求

4.2.1 总则

4.2.2 综合管理手册

4.2.3 文件控制

4.2.4 记录控制

5 管理职责

 5.1 管理承诺

 5.2 以顾客和相关方为关注焦点

 5.3 综合管理方针

 5.4 策划

5.4.1 环境因素

5.4.2 危险源辨识、风险评价和控制措施的确定

5.4.3 法律法规和其他要求

5.4.4 目标、指标和管理方案

5.4.5 一体化管理体系策划

 5.5 职责、权限和沟通

5.5.1 职责和权限

5.5.2 管理者代表和职业健康安全事务代表

5.5.3 沟通、协商与信息交流

 5.6 管理评审

6 资源管理

 6.1 资源提供

 6.2 人力资源

 6.3 基础设施

 6.4 工作环境

7 实施和运行

 7.1 产品实现的策划

 7.2 与顾客有关的过程

 7.3 设计和开发

 7.4 采购

 7.5 生产和服务提供

7.5.1 生产和服务提供的控制

7.5.2 生产和服务提供过程的确认

7.5.3 标识和可追溯性

7.5.4 顾客财产

7.5.5 产品防护

7.6 监视和测量设备的控制

7.7 环境、职业健康安全运行控制

7.8 应急准备与响应

8 测量、分析和改进

 8.1 总则

 8.2 监视和测量

8.2.1 顾客和相关方满意

8.2.2 内部审核

8.2.3 过程的监视和测量

8.2.4 产品的监视和测量

8.2.5 环境、职业健康安全绩效的监视和测量

8.2.6 合规性评价

 8.3 不合格品及事件调查、不符合的控制

8.3.1 不合格品的控制

8.3.2 事件调查、不符合的控制

 8.4 数据分析

 8.5 改进

8.5.1 持续改进

8.5.2 纠正措施和预防措施

附录A程序文件清单

附录B公司所在区域平面示意图

附录C公司平面示意图

附录D公司生产工艺简介及流程图

附录E公司管网布置图

附录F公司职责分配矩阵表

附录G手册章节与“三个采用标准”条款对照表

附录H手册修订记录

第2篇 质量/环境/职业健康安全一体化管理体系程序文件汇编

案例1文件控制程序

案例2记录控制程序

案例3环境因素识别、评价和控制措施确定程序

案例4危险源辨识、风险评价和控制措施确定程序

案例5法律法规和其他要求控制程序

案例6方针、目标、指标和管理方案控制程序

案例7公司组织结构及管理职责

案例8沟通、协商与信息交流控制程序

案例9管理评审程序

案例10人力资源控制程序

案例11基础设施管理程序

案例12工作环境管理程序

案例13质量计划管理程序

案例14与顾客有关的过程控制程序

案例15设计和开发控制程序

案例16采购控制程序

案例17生产和服务提供控制程序

案例18监视和测量设备控制程序

案例19环境和职业健康安全运行控制程序

案例20应急准备和响应控制程序

案例21顾客和相关方满意评价程序

案例22内部审核程序

案例23过程的监视和测量控制程序

案例24产品的监视和测量控制程序

案例25环境、职业健康安全绩效监视和测量控制程序

案例26合规性评价程序

案例27不合格品控制程序

案例28数据分析应用控制程序

案例29事故报告、调查和处理程序

案例30纠正和预防措施控制程序

第3篇 质量/环境/职业健康安全一体化管理体系第三层次文件汇编

案例1文件编写规定

案例2生产计划管理规定

案例3工艺管理规定

案例4焊接工艺规程

案例5焊后热处理工艺规程

案例6对相关方施加影响的管理规定

案例7新、改、扩建项目管理规定

案例8新工艺、新材料、新技术应用管理规定

案例9污染防治管理规定

案例10能源、资源管理规定

案例11特种设备管理规定

案例12特种作业人员管理规定

案例13机械设备安全操作管理规定

案例14电气作业安全管理规定

案例15高空作业安全管理规定

案例16起重作业安全管理规定

案例17电梯安全操作管理规定

案例18锅炉房安全操作管理规定

案例19消防安全管理规定

案例20公司内交通安全管理规定

案例21危险化学品管理规定

案例22易燃易爆物品安全管理规定

案例23劳动保护用品管理规定

案例24仓库管理规定

案例25职业健康卫生管理规定

案例26劳动用工合同管理规定

案例27突发事件应急管理规定

案例28危险化学品泄漏事故应急预案

案例29乙炔安全技术说明书（MSDS）

案例30电镀车间废水排放治理管理方案

案例31公司“5S”管理规定

参考文献