吴晓灵主编的《小额信贷》以我国小额信贷实践为基础，结合国际小额信贷的实践与发展的最新趋势，坚持知识与技能相结合、现实与前瞻相结合的编写宗旨，将理论融人对各业务环节的介绍中，并加入了大量的实践案例，旨在帮助读者深入了解并掌握小额信贷业务。教材以小额信贷业务流程为主线，内容包括小额信贷概述、小额信贷的发展、小额信贷产品、小额信贷机构组织框架和业务流程、小额信贷风险控制、小额信贷利率管理、小额信贷机构财务分析和小额信贷的监管八部分，基本涵盖了小额信贷从业人员开展小额信贷业务需要了解和掌握的知识与技能。

第1章 小额信贷概述

 1.1 小额信贷的概念

1.1.1 小额信贷的概念

1.1.2 小额信贷与其他概念的区别和联系

 1.2 小额信贷的类型

1.2.1 小额信贷的模式

1.2.2 小额信贷服务的机构种类

 1.3 小额信贷的目标与基本特征

1.3.1 小额信贷的双重目标

1.3.2 小额信贷的基本特征

 1.4 小额信贷的运作模式

1.4.1 小额信贷运作模式的基本要素

1.4.2 小额信贷运作模式的主要类型

第2章 小额信贷的发展

 2.1 国际小额信贷的发展

2.1.1 国际上小额信贷的产生和历史阶段

2.1.2 国际小额信贷的发展

2.1.3 小额信贷的典型发展模式

2.1.4 印度小额信贷的兴起与危机

 2.2 我国小额信贷的发展

2.2.1 我国小额信贷的发展历史

2.2.2 我国不同机构的小额信贷业务

 2.3 小额信贷创新发展趋势

2.3.1 小额信贷渠道创新

2.3.2 商业银行小额信贷下移

2.3.3 国家级小额信贷资金批发模式

 2.4 我国小额信贷发展的政策环境

2.4.1 小额信贷相关的中央政策文件

2.4.2 小额信贷相关的部门规章

2.4.3 小额信贷相关的地方法规

第3章 小额信贷产品

 3.1 小额信贷市场调研

3.1.1 市场调研的目的

3.1.2 市场调研的内容

3.1.3 市场调研的步骤

3.1.4 市场调研注意的若干问题

 3.2 产品设计

3.2.1 产品设计原则

3.2.2 市场细分与产品设计

3.2.3 信贷方法的选择及影响因素

3.2.4 小额信贷产品及主要内容

3.2.5 新产品的设计流程

 3.3 小额信贷产品设计案例分析

3.3.1 定西县小额信贷项目背景

3.3.2 定西县小额信贷市场调查

3.3.3 定西县小额信贷产品设计

第4章 小额信贷机构组织框架和业务流程

 4.1 机构组织架构和信贷员管理

4.1.1 小额信贷机构的组织架构

4.1.2 信贷员管理

 4.2 小额信贷的贷款操作程序

4.2.1 小额信贷贷款操作程序概述

4.2.2 小额信贷产品营销

4.2.3 小额信贷贷款申请

4.2.4 借款入信息的获取与分析

4.2.5 小额信贷的贷款评估

4.2.6 小额信用贷款的审批和发放

 4.3 小额信贷的贷后管理

4.3.1 贷后管理的重要性

4.3.2 贷后管理中客户经理的职责

4.3.3 贷款的回收

 4.4 小额信贷的不良贷款处理

4.4.1 不良贷款的统计

4.4.2 不良贷款的财务处理

 4.5 小额信贷的信息管理系统

4.5.1 小额信贷信息管理系统概述

4.5.2 小额信贷信息管理系统应有的功能

第5章 小额信贷风险控制

 5.1 小额信贷的风险

5.1.1 小额信贷的风险特点

5.1.2 小额信贷的基本风险分类

5.1.3 小额信贷的特殊风险

5.1.4 风险控制的操作成本

 5.2 小额信贷的风险管理技术

5.2.1 信贷过程控制

5.2.2 风险诊断和监测

5.2.3 数据挖掘

5.2.4 信贷评分

5.2.5 风险预警和压力测试

5.2.6 某商业银行小额贷款风险管理实践经验

 5.3 小额信贷特有的风险控制技术

5.3.1 小额信贷的动态激励机制

5.3.2 小额信贷的分期还款制度

5.3.3 小额信贷的抵押担保替代机制

5.3.4 小额信贷的“关系型”借贷形式

 5.4 小额信贷的贷款质量控制

5.4.1 贷款余额和贷款报告

5.4.2 贷款拖欠的隐含危险

5.4.3 贷款质量的衡量

5.4.4 贷款损失的预提和冲销

5.4.5 保持贷款高质量的技术

第6章 小额信贷利率管理

 6.1 小额信贷利率种类

 6.2 小额信贷利率计算

6.2.1 全成本利率计算

6.2.2 有效利率计算

6.2.3 实际利率计算

 6.3 小额信贷定价结构

 6.4 小额信贷利率分析

第7章 小额信贷机构财务分析

 7.1 小额信贷机构财务报表分析

7.1.1 资产负债表

7.1.2 损益表

7.1.3 资产负债表与损益表的关系

 7.2 小额信贷机构盈亏分析

7.2.1 影响机构收入的要素

7.2.2 影响机构支出的要素

7.2.3 影响机构成长的要素

 7.3 小额信贷机构盈利能力衡量

7.3.1 机构财务报表调整

7.3.2 机构盈利能力衡量指标

7.3.3 机构发展前景预测

 7.4 机构财务预测案例

7.4.1 客户保有率的敏感分析

7.4.2 贷款额度增长率的敏感分析

7.4.3 贷款不良率的敏感分析

第8章 小额信贷的监管

 8.1 银行监管的基本原理

8.1.1 银行监管目标和原则

8.1.2 银行监管指标体系

8.1.3 银行监管方法

 8.2 国际小额信贷监管的基本原理

8.2.1 小额信贷与传统银行的风险比较

8.2.2 小额信贷的监管动机

8.2.3 小额信贷的监管方式

8.2.4 小额信贷机构监管的原则

 8.3 我国小额信贷监管的基本情况

8.3.1 我国小额信贷市场格局

8.3.2 我国小额信贷监管框架