陈子昊主编的《百姓金融知识小百科》主要以问答的方式呈现内容，目的在于让读者能够根据自己的需要，迅速找到相关知识点，在较短时间内解决疑问。本书共包括：常用金融知识问答、个人理财及银行代理业务、银行卡、电子银行及自助机具、个人贷款、外汇业务、常见金融诈骗行为的识别，电信、短信和网络金融诈骗识别小技巧、非法金融业务的主要特征和防范要点等九个篇章。前六个篇章侧重介绍金融知识及业务办理要点，后三个篇章侧重介绍防范金融诈骗的相关知识和案例。

陈子昊主编的《百姓金融知识小百科》由上海市银行同业公会牵头，汇聚在沪银行业专家的智慧和力量，从银行服务常用知识、如何选择理财产品、如何使用银行卡到如何防范金融诈骗等，以浅显的语言丰富的案例，向广大金融消费者介绍自助银行、网上银行、手机银行等新型金融服务，银行卡、反假币等实用知识，以及个人账户、个人信用记录等金融常识，从而指导金融消费者选择适合自己实际需要的金融产品和金融服务，帮助金融消费者掌握金融新知识，树立正确的消费观，走出金融知识盲区。

《百姓金融知识小百科》适合大众读者参考阅读。

常用金融知识问答

 Q1.个人开立银行账户需要注意什么？

 Q2.很久没有动过的银行账户，应该怎样处理？

 Q3.不慎遗失存单（折）／卡怎么办？

 Q4.如何使用个人支票？

 Q5.谁有权查询、冻结、扣划我的银行存款？

 Q6.存款人更改姓名的情况下如何取出存款？

 Q7.第五套人民币防伪标识有哪些？

 Q8.残缺污损人民币兑换有哪些办法？

 Q9.个人信用报告有用吗？如何保持良好的个人信用？

 Q10.征信信息从哪里来？

 Q11.谁有权查询个人信用报告？

 Q12.如何查询个人信用报告？查询时要提供哪些资料？

 Q13.户口在异地，可以在当地查自己的信用报告吗？

 Q14.可以通过电话或者互联网查询个人信用报告吗？

 Q15.个人信用报告中的信息错了，如何提出异议申请？

 Q16.银证转账，证券账户资金未及时到账的一般原因是什么？如何处理？

 Q17.领取直系亲属存款遗产的操作流程是什么？个人理财及银行代理

个人理财及银行代理业务

银行卡

电子银行和自助机具

个人贷款

外汇业务

常见金融诈骗行为的识别

电信、短信和网络金融诈骗识别小窍门

非法金融业务的主要特征和防范要点