《商务英语口语高频话题》一书旨在帮助广大读者有效提高商务英语表达能力和应用能力。本书口语地道精炼、语境真实鲜活、话题典型丰富，能更好地激发广大读者的学习兴趣。

本书的对话内容涵盖商务办公及商务生活诸方面的常用表达。其中包含大量英美人士的固定表达法，有利于读者在学习过程中模仿记忆，学以致用。

本书系统总结国际商务往来与商务办公常用英语口语八大主题，涉及办公事务、人事管理、商务联系、贸易流程、商务会议、公司业务、商务休闲及商务旅行，题材新颖、语言纯正。在深化国际商务英语服务技能的基础上，突出英语应用能力的培养，尤其是口语与口译能力的训练。本书适合各类高等院校商务、外贸等专业学生、国际商务或外贸从业人员以及有志于从事国际商务或外贸管理的广大读者使用。

Part 1 办公事务

1.1 文件管理

1.2 商务信函

1.3 安排会晤

1.4 电脑操作

1.5 商务电话

Part 2 人事管理

2.1 工作培训

2.2 工作换班

2.3 鼓励员工

2.4 工作汇报

2.5 辞职

2.6 失业危机

Part 3 商务联系

3.1 市场调研

3.2 商展会

3.3 机场迎接客户

3.4 介绍

3.5 带领参观

3.6 商务宴请

3.7 顾客投诉

Part 4 贸易流程

4.1 询盘

4.2 还盘

4.3 接盘

4.4 申请代理

4.5 商品数量

4.6 包装

Part 5 商务会议

5.1 会议准备

5.2 会议议程

5.3 会议纪要

5.4 会议开始

5.5 会议讨论

5.6 结束会议

Part 6 公司业务

6.1 信用证

6.2 资信服务

6.3 支付条件

6.4 托收

6.5 股票

6.6 理财投资

Part 7 商务休闲

7.1 观光

7.2 就餐

7.3 健身

7.4 运动

7.5 跳舞

7.6 度假

Part 8 商务旅行

8.1 商旅日程

8.2 预订机票

8.3 预订房间

8.4 兑换货币

8.5 海关通关

8.6 入住宾馆