本书包括大量电子商务案例，取自世界各地的大企业、小公司、政府和非营利性机构。大量真实的案例使概念变得非常生动。这些案例向学生展示电子商务的功能、成本、合理应用以及现实中的公司如何富有创新性地把电子商务应用到公司的运营中去。

电子商务具有跨学科性，本书始终贯穿着这一特点。主要的相关学科包括会计学、金融学、信息系统、市场营销学、管理学和人力资源管理。此外，它还与一些非商业课程有关，尤其是公共管理、计算机科学、工程学、心理学、政治学和法律。经济学对于理解电子商务起着重要作用。

第一部分 电子商务介绍

第二部分 互联网消费者零售业

第三部分 企业对企业（B2B）的电子商务

第四部分 其他电子商务模式和应用

第五部分 电子商务支持服务

第六部分 电子商务策略和实现