本书结构由营销策划方法与实务两大部分组成，既有必要的营销策划基本理论与方法，又有大量的实务与操作；本书每章包含导入案例、经典案例或案例分析，正文中穿插相关链接与阅读资料，每章开篇有学习目标、结尾提供实战体验，方便读者把握重点、了解相关知识背景。本书在内容组织上尽可能反映营销策划理论、实践发展的最新动态，一方面，行文尽量精简，避免冲突与重复；另一方面，尽量反映近年来最新的营销策划实务成就与案例，同时书中提供了大量的营销策划范例、操作流程、图表等工具，以及难度适中的实务操作练习，便于读者快速掌握营销策划操作技能。

本书共分两大部分：方法篇，包括营销策划概述、营销策划的原理与方法、营销策划的程序与效果预测、营销策划的组织管理、营销策划书的编写等5章；实务篇，包括营销调研策划、营销战略策划、品牌策划、企业形象策划、促销策划、网络营销策划、供应链关系策划、顾客满意策划、体验营销策划等9章。每章包含导入案例、经典案例或案例分析，正文中穿插相关链接与阅读资料，每章开篇有学习目标、结尾提供实战体验，便于读者学习掌握。

本书可供应用型本科院校经济管理类各专业师生使用，也可供各类成人高等院校相关专业教学选用，也适合社会读者学习与阅读。

第1篇 方法篇

 第1章 营销策划概述

1.1 营销策划的概念

1.2 营销策划的现状与趋势

1.3 营销策划的误区

实战体验

思考分析

 第2章 营销策划的原理与方法

2.1 营销策划的原理

2.2 营销策划的原则

2.3 营销策划的方法

实战体验

思考分析

 第3章 营销策划的程序与效果预测

3.1 营销策划的程序

3.2 营销策划的效果预测

实战体验

思考分析

 第4章 营销策划的组织管理

4.1 营销策划的组织

4.2 营销策划的实施

4.3 营销策划的控制

实战体验

思考分析

 第5章 营销策划书的编写

5.1 营销策划书的基本项目

5.2 营销策划书的编写与推介操作步骤

5.3 营销策划书的编写要求与技巧

实战体验

思考分析

第2篇 实务篇

 第6章 营销调研策划

6.1 营销调研策划概述

6.2 营销调研策划的程序

6.3 营销调研策划技术

实战体验

思考分析

 第7章 营销战略策划

7.1 营销战略策划概述

7.2 目标市场战略策划

7.3 市场竞争战略策划

实战体验

思考分析

 第8章 品牌策划

8.1 品牌策划概述

8.2 品牌建设策划

8.3 品牌延伸策划

8.4 品牌重新定位策划

实战体验

思考分析

 第9章 企业形象策划

9.1 企业形象策划概述

9.2 企业形象识别系统策划

9.3 企业形象策划的组织实施

实战体验

思考分析

 第10章 促销策划

10.1 人员推销策划

10.2 公关策划概述

10.3 销售促进策划

 10.4 广告策划

 实战体验

 思考分析

第11章 网络营销策划

 11.1 网络营销策划概述

 11.2 网络营销策划流程与原则

 11.3 网络营销组合策划

 实战体验

 思考分析

第12章 供应链关系策划

 12.1 供应链关系策划概述

 12.2 供应链合作关系策划

 12.3 供应链关系风险防范策划

 实战体验

 思考分析

第13章 顾客满意策划

 13.1 顾客满意概述

 13.2 顾客满意策划

 实战体验

 思考分析

第14章 体验营销策划

 14.1 体验营销概述

 14.2 体验营销的类型与策划实施步骤

 14.3 体验营销策划技术

 实战体验

 思考分析

参考文献