在信息社会，如果不学会使用、不善于使用传播手段来面对社会，我们在社会舆论中就会处于比较被动的地位。每一个人都要有一定的媒介素养，这种媒介素养已经成为今天的公民尤其是领导者一个必要的安身立命的基本素养、基本手段。

欧亚、王朋进编写的《媒体应对(公共外交的传播理论与实务)》分理论篇和实务篇，主要在公共外交的视野下，对媒体应对涉及的各个要素进行系统化阐释，揭示媒体应对工作面临的新问题和新挑战。

理论篇

第一章 我们生活的世界：信息社会、全球传播和公共外交

第一节 公共外交的传播近路：了解媒体，聪明地使用媒体

第二节 媒体应对的概念、目的及类型

第三节 媒体应对的深层逻辑

第二章 传媒这一行：媒体工作机制和新闻生产过程

第一节 认识媒体：社会的神经系统

第二节 认识新闻：人咬狗才是新闻？

第三节 认识记者：你的挑战者？

第三章 媒体的“威力”：舆论、谣言和大众传播效果

第一节 传播效果：寻找“魔力”要素

第二节 舆论形塑中的传媒力量

第三节 谣言：谣言止于智者？不！谣言止于信息公开

第四章 新闻背后的“误解”：中西方媒体文化差异

第一节 “妖魔化”中国：“真问题”还是“伪概念”？

第二节 西方媒体：“乌鸦”文化探析

第三节 减少误解，争取国际话语权：国际传播的策略思考

实务篇

第五章 整合传播：媒体应对工作的关键概念

第一节 整合传播：多种渠道，一个声音

第二节 整合传播框架下的媒体应对实践

第三节 媒体应对的“运动战”：效果评估

第六章 沟通型媒体应对

第一节 接受媒体访问

第二节 新闻通稿写作

第三节 新闻发布会的运作

第七章 进攻型媒体应对

第一节 公关新闻策划的科学思路

第二节 公关新闻策划的形式和要素

第三节 公关新闻策划能力的培养

第八章 防御型媒体应对

第一节 危机及媒体危机报道辨析

第二节 危机传播预警机制：防患于未然

第三节 危机传播控制机制

第四节 危机传播的应对策略：化被动为主动

参考文献