《质量管理部规范化管理工具箱(第2版)》是“弗布克1+1管理工具箱系列”图书中的一本，通过细化质量管理部各个岗位的具体工作内容，详细介绍了质量管理部各岗位工作的具体职责，以及相关的制度、表格、流程和方案，书中的内容可以极大地促进质量管理部的运作效率，增强团队的凝聚力。

本书共分为9个部分，在对质量管理部的整体组织结构进行介绍之后，对质量管理部的组织结构与责权、进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量器具管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理、质量管理体系管理等9项工作系统地进行了介绍。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

这是一本关于质量管理部规范化管理的实务性工具书，本书细化了企业质量管理部门的各个岗位的工作事项，并给出了相关的工作职责、制度、表格、流程和方案。本书内容包括进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量器具管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理和质量管理体系八方面的内容，作者将工作职责与制度、表格相结合，工作流程与工作方案相结合，很好地突出了本书的工具特色。

本书适合企业质量管理部管理人员、企业培训师、企业咨询师以及高校相关专业师生阅读使用。

第一章 质量管理部组织结构与责权

 第一节 质量管理部职能与组织结构

一、质量管理部职能

二、质量管理部组织结构

 第二节 质量管理部责权

一、质量管理部职责

二、质量管理部权力

 第三节 质量管理部岗位职责

一、质量总监岗位职责

二、质量管理部经理岗位职责

三、质量主管岗位职责

四、质量专员岗位职责

第二章 进料检验管理

 第一节 进料检验岗位职责

一、进料检验主管岗位职责

二、进料检验专员岗位职责

 第二节 进料检验制度

一、进料检验管理制度

二、紧急放行控制制度

 第三节 进料检验管理表格

一、进料检验记录表

二、进料检验报告表

三、进料检验日统计表

四、进厂零件质量检验表

五、进厂零件检验报告表

六、进厂材料试用检验表

 第四节 进料检验管理流程

一、进料检验工作流程

二、抽样检验管理流程

三、检验状态标识流程

 第五节 进料检验管理方案

一、进料检验计划编制方案

二、进料检验工作实施方案

第三章 制程检验管理

 第一节 制程检验岗位职责

一、制程检验主管岗位职责

……

第四章 成品检验管理

第五章 质量器具管理

第六章 质量控制管理

第七章 质量改进管理

第八章 质量成本控制

第九章 质量管理体系管理