《企业文化影响员工满意度的实证研究》采用科学、规范的研究方法对企业文化进行了全面研究，通过对本土企业的基础性探索研究，构建了企业文化的维度框架模型，编制了企业文化测量量表，并提出了企业在文化建设中有效提升员工满意度的具体举措。本书由中南财经政法大学工商管理学院讲师，博士，硕士生导师杨君茹编著。

第一章 导论

 第一节 研究背景与研究意义

一 研究背景

二 研究的理论意义及实践意义

 第二节 研究的理论基础、目的及研究框架

一 研究企业文化的理论基础

二 研究目的

三 研究框架

第二章 文献综述

 第一节 企业文化的内涵及有关的理论学说

一 企业文化理论的诞生

二 企业文化的界定及内涵

三 企业文化的结构

四 西方企业文化的理论学说

 第二节 企业文化的测评综述

一 企业文化的测评研究

二 企业文化的测量方法

 第三节 企业文化与员工满意度研究综述

一 员工满意度及其测量

二 企业文化与员工满意度

第三章 研究方法与研究设计

 第一节 质化研究

一 对企业文化进行质化研究建立的理论基础

二 为什么不采用前人现成的量表

三 如何保证质化研究质量

四 质化研究过程

五 企业文化理论框架的构建及研究假设的提出

 第二节 量化研究

一 量表的初步设计

二 量表修正及最终问卷的确定

三 实施大规模问卷调查

第四章 数据分析与发现

 第一节 企业文化的框架模型分析

一 企业文化问卷的信度分析

二 企业文化测量模型的验证性因子分析

 第二节 员工满意度测量模型分析

一 员工满意度测量问卷的信度分析

二 员工满意度测量模型的验证性因子分析

 第三节 企业文化影响员工满意度的结构模型分析

一 企业文化影响员工满意度的概念模型

二 企业文化影响员工满意度的结构模型及修正

三 企业文化影响员工满意度结构模型的最终确定

四 数据分析相关结论的探讨

第五章 研究结论及其在企业管理中的借鉴

 第一节 研究结论

一 企业文化内涵及本质的研究结论

二 企业文化维度框架模型的研究结论

三 企业文化影响员工满意度的研究结论

 第二节 研究结论在企业管理中的借鉴

一 领导者与企业文化

二 克服企业文化建设中的肤浅化倾向

三 树立人本管理理念

四 营造公平公正的企业文化氛围

五 建设积极进取的企业文化

六 建设促进员工成长、发展的企业文化

七 营造和谐、团结的企业文化氛围

 第三节 研究创新、局限性及有待进一步研究的领域

一 研究创新

二 研究局限性

三 有待进一步研究的问题

第六章 海尔企业文化建设的案例

 第一节 海尔简介

 第二节 海尔文化的核心是创新

 第三节 海尔公平公正的文化氛围突出

一 “赛马不相马”的人才选拔机制

二 考核升迁制度规范

 第四节 海尔重视员工培训及精神激励的文化

一 重视员工培训

二 重视精神激励

 第五节 张瑞敏——海尔文化的设计师

参考文献

附录1 访谈提纲

附录2 开放式问卷

附录3 预测试问卷

附录4 正式施测的大规模问卷

附录5 企业文化测量模型验证性因子分析的部分输出结果

附录6 企业文化影响员工满意度结构模型的第一次部分输出结果

附录7 企业文化影响员工满意度最终结构模型的部分输出结果

后记