《管理学》以现代组织为研究对象，以计划、组织、领导、控制的管理职能为主线，系统介绍管理学知识体系，力图使学生能够以正确的观念去思考管理问题。本课程的内容体系结构为五篇15章。本书的框架及最后的统稿工作由赵惠芳完成。

《管理学》以现代组织为研究对象，以计划、组织、领导、控制的管理职能为主线，系统介绍管理学知识体系。全书共五篇15章，主要内容包括：管理与管理者、管理理论的形成与发展、管理道德与社会责任、管理环境分析、计划与决策、组织设计与组织结构、领导与激励理论、控制工作。建立有效的控制系统。

《管理学》贯彻管理学是经济管理类专业基础课的特点和要求，强调基础知识和基本理论，并注重中国本土案例的使用，使读者从中感受到管理理论与现实之间的紧密联系，以符合中国管理教育的教学需要。

《管理学》适用于高等院校经济管理类专业本科生的管理学课程，也可作为管理工作者和相关人士学习管理知识的参考读物。本书的框架及最后的统稿工作由赵惠芳完成。

第一篇 管理概述

 第一章 管理与管理者

第一节 管理的基本概念

第二节 管理者的角色与技能

第三节 管理学及其研究方法

本章小结

复习思考

本章案例：华为任正非：商业思想家

 第二章 管理理论的形成与发展

第一节 中外早期的管理思想

第二节 古典管理理论

第三节 人际关系学说与行为科学

第四节 现代管理理论

第五节 现代管理理论的新发展

本章小结

复习思考

本章案例：晋商——源远流长的山西商业资本

 第三章 管理道德与社会责任

第一节 管理道德

笫二节 企业的社会责任

本章小结

复习思考

本章案例：三鹿与强生

 第四章 管理环境

第一节 管理环境的构成

第二节 组织环境的管理

第三节 组织文化

第四节 全球化与跨文化管理

本章小结

复习思考

本章案例：联想集团收购IBM个人电脑业务

第二篇 计划

 第五章 计划与计划工作

第一节 计划及其作用

第二节 计划工作的程序

第三节 战略管理

本章小结

复习思考

本章案例：JL药业集团公司研制开发“××胶囊”计划(纲要)

 第六章 计划的组织与实施

第一节 使命、愿景与目标

第二节 目标管理

第三节 计划工作的方法

本章小结

复习思考

本章案例：某机床厂目标管理

 第七章 决策

第一节 决策及其类型

第二节 决策的过程与影响因素

第三节 决策方法

本章小结

复习思考

本章案例：绍兴自行车总厂产量决策

第三篇 组织

 第八章 组织设计

第一节 组织概述

第二节 组织设计

第三节 组织的部门化

第四节 组织的层级化

本章小结

复习思考

本章案例：IBM矩阵式的组织结构

 第九章 人力资源管理

第一节 人力资源规划

第二节 人员的招聘

第三节 人员的培训

第四节 绩效评估

本章小结

复习思考

本章案例：海尔的人力资源开发

 第十章 组织变革

第一节 组织变革的一般规律

第二节 管理组织变革

本章小结

复习思考

本章案例：通用电气公司的变革和发展

第四篇 领导

 第十一章 领 导

第一节 领导概述

第二节 领导理论

本章小结

复习思考

本章案例：繁忙的新经理

 第十二章 激 励

第一节 激励概述

第二节 激励理论

第三节 激励的基本要求和形式

本章小结

复习思考

本章案例：D集团的调薪风波

 第十三章 沟通

第一节 沟通概述

第二节 沟通方式

第三节 沟通障碍与有效沟通

本章小结

复习思考

本章案例：通用汽车的危机与解决

第五篇 控制

 第十四章 控制和控制过程

第一节 控制概述

第二节 控制的过程与分类

第三节 控制中的阻力及对策

本章小结

复习思考

本章案例：巴林银行的倒闭

 第十五章 控制方式与方法

第一节 预算控制

第二节 非预算控制

本章小结

复习思考

本章案例：邯钢的“模拟市场核算，实行成本否决”制

主要参考书目

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