通过大量实证研究，本书作者把宁波市的社区治理模式概括为“选聘分离+社区直选+职业化社工”等三项制度的有机结合，并且阐述了这些制度运行的机制、原则和形成合作治理的条件，在此基础上，他们得出结论，这种城市基层群众自治与以社区为依托的公共服务供给制度，实现了政府行政管理与群众自治的有效衔接和良性互动。这种概括是准确、可信的，这种模式也是可以推广的。

第一章 重构现代社区研究

　第一节 共同体与现代社区

　第二节 中国社区组织的本土化特征

　第三节 基于功能区分的社区组织

　第四节 现代社区建设面临的挑战

第二章 多元参与中的合作治理

　第一节 治理的兴起与社区治理变革

　第二节 多元参与中的合作治理：一种分析框架

　第三节 治理视角下的政府定位和行为方式

第三章 社区管理体制创新

　第一节 社区治理与社会管理体制创新

　第二节 社区管理体制沿革

　第三节 “选聘分离”：社区管理体制创新的宁波模式

　第四节 “选聘分离”体制下的社区工作职业化制度

第四章 社区直选与社区治理

　第一节 社区民主选举制度的现状

　第二节 社区直选的实践探索

　第三节 社区直选的制度创新

　第四节 社区直选制度与社区治理

第五章 社区公共服务的实现方式

　第一节 概述

　第二节 以需求为驱动、以项目为载体的服务供给模式

　第三节 多元伙伴式治理：以宁波“81890”服务模式为例

　第四节 社区服务向公共服务制度的演变——以宁波市居家养老服务制度创新为例

第六章 合作治理中的社区民间组织

　第一节 政府在培育社区民间组织中的作用：以北仑区社区民间组织建设为例

　第二节 社区民间组织与社区自治：以镇海区招宝山街道社区民间组织为例

　第三节 社区民间组织参与研究：以海曙区白云街道社区民间组织为例

　第四节 社区民间组织的发展之道——基于案例的比较研究

第七章 社区社会工作的兴起

　第一节 社区社会工作：社区发展的新视野

　第二节 社区社会工作的实践研究

　第三节 社会工作人才队伍建设的“海曙模式”

　第四节 社区社会工作的制度创新

第八章 社区评估制度中的多元参与

　第一节 传统考核体系的缺陷

　第二节 “群众满意度”评估制度的建立

　第三节 “群众满意度”评估制度的主要内容

　第四节 “群众满意度”评估制度的操作程序

参考文献

后记