如果你的生活不尽人意，如果你的企业管理不甚成功，如果你跟同事、家人、同学、朋友、恋人、子女难以相处……你一定要细读此书。它一定会让你感到豁然开朗，如同拨云见日，内心不由自主发出感叹：问题的原因竟是如此简单，解决问题的方法也是如此简单！本书的唯一目的就是帮助你解决面临的最大问题：如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人，创造一种幸福美好的人生。当你通过本书解决好这一问题之后，其他问题也就迎刃而解。成功竟是如此简单！

第一章 待人的基本技巧/1

 1.如欲采蜜，勿蹴蜂房/3

 2.与人相处的秘诀/27

 3.为之，左右逢源；不为之，独行其道/47

第二章 如何让别人喜欢你/71

 1.如此为之，必广受欢迎/73

 2.给人留下美好第一印象的简便方法/93

 3.若不为之，必遇麻烦/106

 4.如何轻松成为一个会话高手/120

 5.如何让他人感兴趣/136

 6.如何让人们立即喜欢你/143

第三章 如何让人们接受你的思维方式/159

 1.你不可能在争辩中获胜/161

 2.与人树敌的不二法门及避免之法/172

 3.如果你错了，就承认/188

 4.一滴蜂蜜/199

 5.苏格拉底的秘密/213

 6.处理抱怨的安全阀/222

 7.如何赢得合作/230

 8.让你创造奇迹的公式/238

 9.每个人想要什么/246

 10.人人都喜欢的诉求方式/259

 11.电影这样做.电视这样做.你为何不这样做？/268

 12.当其他一切都不管用时，试试这个/274

第四章 做领导：如何改变别人，却不会冒犯或者引起愤恨/279

 1.如果你一定要挑错，那么以这样的方式开始/281

 2.如何批评他人而又不招致反感/289

 3.先谈论你自己的错误/296

 4.没有人喜欢服从命令/304

 5.保全他人的面子/308

 6.如何激励人们成功/314

 7.给人戴个高帽/322

 8.让错误看起来很容易纠iE/329

 9.让人们高兴地去做你让他们做的事/336