本书共分11章，主要内容为管理的基本概念和性质、管理理论的发展、管理者应具备的技能和方法、管理学特性；决策职能；计划职能；组织职能，包括人员配备；领导职能，包括激励和沟通；控制职能；创新职能以及管理的发展。

本书在每章之前提出了学习目的和内容提要，每章之后附有案例，并且在内容中穿插了很多专栏，这些专栏不仅可以加强理论与实际的联系，而且可以拓展知识面，使学生不断提高分析问题和解决问题的能力。同时每章之后还附有基本概念、练习思考题以及知识网络图形式的本章小结，帮助学生全面系统地掌握管理学的基本规律和基本方法。本书非常注重学科的先进性，对管理职能的阐述以及对管理未来的发展都融入了最新的管理理论。

本书为教育科学“十五”国家规划课题研究成果系列教材之一，是为普通本科院校培养应用型经济管理人才而编写的一本通用教材，采用深入浅出的写作方式将管理学的理论全面系统地进行了阐述。全书共分11章，分别阐述了管理学基础知识、决策与计划、组织与人员配备、领导与激励、沟通与控制、创新与发展等内容。本书在论述中围绕三条主线：一是时间主线，以时间为主线阐述管理理论的发展，为学生把握管理学的发展提供便利；二是职能主线，以职能为主线阐述管理学的基本理论，使学生能全面地掌握管理的基本知识和技能；三是案例主题，以案例为主线，在阐述理论的同时采用短小精悍的案例进行说明，使理论与实践非常紧密地结合在一起。

本书资料丰富，实用性强，方便开展教学活动；本书可作为普通本科院校经济管理类专业的学生用书，也可作为相关课程的自学或培训参考书。

第一章 管理与管理学

 第一节 管理概述

 第二节 管理理论的产生与发展

 第三节 管理者

 第四节 管理学的特性

 案例：杰出的管理者——索尼巨子盛田昭夫

 本章小结

 主要概念

 练习思考题

第二章 决策

 第一节 决策概述

 第二节 决策的原则与过程

 第三节 决策的方法

 案例：从史玉柱的巨人集团看决策的重要性

 本章小结

 主要概念

 练习思考题

第三章 计划

 第一节 计划概述

 第二节 计划的编制程序

 第三节 现代计划方法

 案例：浩泰集团的年度计划为何失败

 本章小结

 主要概念

 练习思考题

第四章 组织

 第一节 组织概述

 第二节 组织设计

 第三节 组织结构

 第四节 组织变革

 案例：金苹果公司的组织结构设计

 本章小结

 主要概念

 练习思考题

第五章 人员配备

 第一节 人员配备概述

 第二节 管理人员选聘

 第三节 管理人员考核

 第四节 管理人员培训

 案例：海尔的用人理念

 本章小结

 主要概念

 练习思考题

第六章 领导

 第一节 领导概述

 第二节 领导者素质

 第三节 领导理论

 第四节 领导艺术

 案例：健力宝——两任领导主沉浮

 本章小结

 主要概念

 练习思考题

第七章 激励

 第一节 激励概述

 第二节 激励理论

 第三节 从激励理论到实务

 案例：青岛创统科技集团公司的激励机制：职、权、薪

 本章小结

 主要概念

 练习思考题

第八章 沟通

 第一节 沟通概述

 第二节 沟通的障碍及改善

 第三节 对冲突的认识和解决

 案例：麦当劳公司的沟通

 本章小结

 主要概念

 练习思考题

第九章 控制

 第一节 控制概述

 第二节 控制的类型

 第三节 控制的过程

 第四节 控制的方法

 案例：麦当劳的控制

 本章小结

 主要概念

 练习思考题

第十章 创新

 第一节 创新概述

 第二节 管理创新

 第三节 技术创新

 案例：创新让老企业焕发活力

 本章小结

 主要概念

 练习思考题

第十一章 管理的发展

 第一节 知识管理的趋势

 第二节 文化管理的趋势

 案例：IBM公司的知识管理

 本章小结

 主要概念

 练习思考题

参考文献

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