方太集团是国富创新咨询案例研究中心跟踪和研究多年的厨具行业领先者。作为方太厨具总裁茅忠群的老朋友，周永亮博士带领国富咨询团队，在这个全球金融风暴肆虐和中国制造业的冬天再度深入调研方太，力图全面揭开方太集团逆势而上的发展真相和核心动力，充分解读方太，这个中国厨电业中的贵族，比西门子的价格还贵，在中国市场的销量却是西门子的两倍的优秀企业的成功基因。

本书就是出于这一设想，由周永亮博士主持，国富案例编写组倾力打造的，希图给中国企业带来“微光”，感受希望和温暖的精品力作。

2008年下半年以来，全球金融海啸对中国实体经济的影响日益明显，不少民营企业纷纷破产倒闭，其中包括诸多曾经规模上百亿的巨头。而浙江这个民营企业的集中地，似乎成为危机中的重灾区之一。这一现象成为近段时间以来各路媒体信息传播的热点。曾经闻名世界的“中国制造”，正陷入前所未有的困境……

然而，在这场金融风暴的突袭中，浙江宁波的厨电领军品牌方太，却仍然活着，而且活得结实，活得漂亮，也成为浙江新经济模式的突围典型。这个看起来很“另类”的企业究竟有什么与众不同？

正是这种猜想，引导着周永亮博士再次拿起笔，继《理念方太》之后，再剖析一次方太的不死密码！

总序一　冠军成就中国梦想

总序二　冠军亦是创业家

序一　方太的“特殊”模式值得研究

序二　茅忠群与解题

导语 “另类企业”猜想

第一章 缘起——中国制造大潮中的“逆行者”

　第1节 “尴尬”的幸福：世界不能离开中国制造

　第2节 无品牌的便宜货：中国制造的生存定位

　第3节　冬天刮倒了哪些中国制造企业

　第4节　全球竞争中有没有产业链阴谋

　第5节　崛起之梦：中国制造的典型模式

　第6节 方太路径：中国制造的“品牌痴者”

第二章 路线——不要世界级的规模，只要世界级的品牌

　第1节　厨电领域怪现象：方太规模不最大，品牌影响却最大

 第2节 茅忠群的尴尬：领袖峰会的个头比较

 第3节 只有西门子才是对手，但绝对不是标杆

 第4节 做大不是方太的战略选择

 第5节 品牌教主：“他们对品牌的理解全错了”

 第6节 “十年不上市”，是豪言，还是另有所图

 第7节 品牌追梦：中国制造的逆行者

 第8节 “七寸”：控制产业链的关键

 第9节 做厨房电器领域的“劳斯莱斯"，不做“大众”

第三章 坐标——方太的“野心”与“地图”

 第1节 方太的“野心”从人开始

 第2节 成长参照系之一：浙商成长模式

 第3节 成长参照系之二：典型的中国制造标杆——格兰仕

 第4节 成长参照系之三：世界级的制造巨头——西门子

 第5节 方太，你究竟要成为什么

第四章 核心——Ordy One的追求与拥有

 第1节 一些日本、德国企业的长寿秘诀

 第2节 Only One是成长核心

 第3节 方太梦想：不求规模。而求长寿

 第4节 追求具有唯一性的核心技术

 第5节 永无止境的模式创新

 第6节 长寿源泉：卓越文化的追求者

后记

冬天刮倒了哪些中国制造企业

在世界经济步入萎缩的冷风吹袭下，国家统计局公布中国2008年第三季度GDP增长回落至9％，是5年来增速最低的一季。9月份CPI降至4.6％，而头9个月CPI平均增幅为7％。以上数据清晰地显现出我国经济总体运行已呈下滑趋势。

中国经济增速放缓的数据背后，是一轮触目惊心的倒闭潮。

就长江三角洲和珠江三角洲的民营企业而言，倒闭数量逾3 000家，其中包括一些被称为当地行业龙头、甚至是全国行业龙头的民营大型企业：6月5日，台州飞跃集团出现资金链断裂的危机；7月17日，义乌的浙江金乌集团因巨额债务无法偿还被破产拍卖，董事长张政建失踪；7月30日，杭州的浙江金义集团董事长陈金义，身负巨债神秘失踪；8月13日，兰溪的浙江一新集团董事长郑亚津因巨额债务纠纷，在其办公室自缢身亡；10月7日，全国最大的印染企业——浙江江龙控股集团轰然倒塌，董事长陶寿龙携妻逃亡。10月11日，浙江绍兴最大的民营企业，亚洲最大的PTA供应商——浙江华联三鑫集团停产，濒临破产。10月15日，位居世界前列的玩具生产代工东莞的港资合俊公司倒闭，数千工人失业；两日后，另一玩具商百灵达在深圳的厂房关门，老板失踪，1200多名工人顿失生计。数天之内，如此多的“龙头企业”相继“死掉”，一度引发当地私营企业主们的恐慌。同时，国家发改委资料显示，处于劳动密集型产业代表的纺织行业的中小企业倒闭数超过1万家，另外超过2／3以上的纺织企业将面临洗牌或重组。

综观这些倒闭的企业，大多以民营为主，这类企业多是劳动密集型和低增值产业为主的加工贸易，自身抵抗风险能力比较弱，金融危机只是加速了这些企业的死亡速度而已。

近几年，企业经营多元化成了最时髦的词汇。房地产开发高峰时，各类企业一哄而上，到处跑马圈地；证券市场火暴时，不少企业收购证券公司、炒股票、做期货，盲目扩张和多元化经营，把摊子铺得过大，抗风险能力非常弱。特别是投资了一些房地产项目，一旦资金链断裂，企业自然就轰然倒塌。而且企业间互相担保，会引发一连串的倒闭。

浙江江龙集团的破产，给浙江纺织印染业造成很大的震动。而它破产的主要原因就是由于盲目扩张。号称行业内规模最大的江龙集团拥有22亿元资产，集团内部设有江龙印染、浙江南方科技、浙江方圆纺织超市、浙江红岩科技、浙江方圆织造、浙江百福服饰、浙江百福进出口公司、浙江春源针织等多家经济实体，从事纺织、印染、服装、贸易等业务，2007年销售额达到20亿元。这家成立于2003年的民营企业，在短短5年内跻身大企业行列，并拥有一家在新加坡上市的公司，不能不说是一个奇迹。但是，这一奇迹是如此的脆弱，盲目扩张与盲目投资是在管理者不断膨胀的野心下进行的，由于管理不善，缺乏稳健经营的基础，最终使这只行业龙头变成了过江的“昙花之龙”。

纵横集团董事长袁柏仁，从化纤起家，但据业内人士透露，由于化纤纺织的惨淡经营，袁柏仁在此前几年一直不断收缩老本行，例如原来纵横集团的织机总数一度达900多台(对外宣称一千台)，目前却仅有230台；同时，纵横集团办公楼对面的纺织厂房，亦已空置了1年有余。

与此相应，由于经受不住前两年楼市、股市高收益的巨大诱惑，纵横集团斥资，先后于2003年年底涉足房地产业和包括绍兴市商业银行、武汉市商业银行、成都商业银行等5家城商行的股权投资，再加上湖北水电项目等的纷纷上马，纵横集团摊子瞬时扩张。投资显然超过了袁柏仁的掌控能力，最终在金融危机的冲击之下，轰然倒下。

肯定会有人讲，如果不是金融危机，如果不是原材料涨价，如果不是工人工资上涨等，也不会造成中国制造业面临经济寒冬。

那么多的“如果”！可是，这个世界什么都接受，就是不接受已经发生的“如果”！

不错，近期的美国金融危机，确实使美国人的消费需求减少，订单因此缩水，很多企业开工不足。但如果仔细分析一下就会发现，中国制造业“表面繁荣”的背后，其实存在着种种隐患。

细想一下在这次金融风暴中倒下的企业，不难发现——能源、原材料价格的波动，只是企业成本上涨的压力因素之一，而更大的问题其实集中在企业内部经营：库存积压严重、资金周转困难、内部信息流通不畅、生产计划预测不准及创新研发能力薄弱等，无形中吞噬了企业的利润空间。

一位生产型企业负责人曾这样说过：“没有生产订单的时候，为市场开拓发愁；接到订单，开始为生产管理发愁。”

他的疑惑正是目前大多数制造企业所面临的关键问题：对于创新及未来发展缺乏明确规划。例如长期身陷“价格战”的家电制造行业——企业无暇顾及创新研发，而价格又成为低端生存的唯一手段，长此以往形成的恶性循环，将大多数企业推上了绝路。

所以，今天很多的企业倒闭表面上是偶然，实质上是必然。中国制造的长远危机，不是出现了企业倒闭潮和经济速度的放缓，而是中国劳动力成本的低廉，从而甘于产业链低端的地位而不思进取。

对于那些内部管理混乱、产品严重积压的企业，即使今天不发生金融危机，它们也活不了多久，只不过是金融危机的到来提前结束了企业的寿命。如果我们继续沾沾自喜于“世界工厂”的称号，继续一门心思去和外国打贸易战，满足于不断扩大出口份额，而对整个经济体系的脆弱性浑然不觉的话，那才是真正的危机。

……

P15-18

方太的“特殊”模式值得研究

李建明

方太厨具，是我比较熟悉的企业，也是我一直比较关注的民营企业！

与我研究的那些上百亿乃至数百亿销售收入的中国500强企业相比，方太的“块头”似乎小了些，但我总是觉得，方太厨具的很多特点值得人们研究和关注。因为我在各种公开和私下场合都能听到关于方太的名字，而且方太厨具的价格超过了西门子等外资品牌，成为业内价格最高的产品。当很多人争辩于“中国制造的特点和优势就是低成本、低价格”时，方太似乎提供了一个“逆行”案例。

方太究竟有什么不一样？

周永亮博士及其团队的《逆商方太》一书让我比较系统地了解了方太模式的特殊之处：

一是方太的销售额在厨具领域虽然不是最大的，但是在业内的品牌影响力毫无疑问却是最高的，而且在目标客户群中的市场占有率非常高，牢牢锁定了第一品牌的位置。在很多企业拼命做大，而且“公认”规模制胜是制造业法宝的时候，方太领导人茅忠群说：“方太不追求规模，更不搞产业的多元化。”当发现很多企业为规模所拖累的时候，方太似乎不慌不忙、游刃有余。我觉得，中国企业有必要研究一下方太的经营模式。我认为方太的许多做法与欧洲的不少隐形冠军很相像，比如走专业化路线、专注于厨具制造、关注在目标客户群中的品牌形象、不追求规模而追求产品的精致和品质、不追求产业的多元化而集中精力于核心产品系列、产品创新遥遥领先于同行，等等。

这样的经营模式不像很多企业那样吸引人的眼球，但却活得很潇洒，而且似乎更结实。特别是国内很多制造企业因急于扩大规模而搞成了多种产业大杂货店，甚至被拖垮了的时候，我们似乎更应仔细关注像方太这样如此专注、专心的企业。

二是方太始终不愿意与股票市场这样的资本市场建立密切联系，甚至扬言“10年之内不上市”，而将大量的资金花在了融智上，每年花在引进人才、邀请咨询公司和培训机构的钱以数百万元计，超过了很多销售规模远远大于方太的国有企业和民营企业。当许多民营企业家醉心于各种途径的上市以及各种手段的资本运营时。方太很“保守”地执着于自己的“一亩三分地”，潜心于他的“厨房专家”之梦。很多机构曾经找上门来试图说服茅忠群走向资本市场，并建议“这是方太扩大规模、增强核心竞争力的最佳途径”，他却冷静地说：“我们的现金流很好，我们不愿意受到资本市场的制约而可能会改变经营模式，更不愿意因受到资本市场的约束而去迎合投资者，并因此忘记了企业的长远利益。”

我们很难下结论说茅忠群的看法是对的还是错的，只有靠时间和结果来证明！其实，企业经营本来就没有什么固定的模式，关键在于企业经营者打算将企业建成什么样的企业，也就是企业的使命和愿景是什么？关键在于企业经营者是不是将顾客利益放在一个核心的位置。如果企业经营者哪天将顾客放在了一个无关轻重的位置，甚至到可以随意欺骗、随意耍弄、随意忽视的地步，不管你的企业有多大规模、不管你的企业靠什么样的资本支持、不管你是什么样性质的企业，你都得垮台。这一点，中外企业概莫能外，美国的雷曼兄弟、通用汽车，中国的三鹿、德隆集团、浙江华联三鑫、格林柯尔等，还有不少目前陷入亏损困境的中国大型企业均是如此！

周永亮博士是我的老朋友，也是中国管理咨询界笔耕比较勤奋、有自己思想的知名专家，他领导的国富创新管理咨询公司团队在业内颇有名气、在客户群体中也很受欢迎。我希望，像这样有特色的企业案例应多多关注，更希望中国的管理咨询界人士更加深入地为中国企业的成长提供更加优异的服务！

《逆商方太》是我们第二本研究方太的书，力图从战略与商业模式的角度去进一步认识方太的成长之路。

这本书之所以能够问世，首先应感谢中国冠军企业峰会秘书长王淳锋先生及冠军企业案例研究中心执行主任殷源女士，他们是执着而职业的中国冠军企业案例推广者。没有他们的独到眼光和大力支持，我们可能因自身事务繁忙会无限期推延下去。正是他们二位感动了我、激发了我的斗志，特别是淳锋耐心、细心、专心地沟通、交流、催促，本书才能如期地交付，与广大读者见面。殷源女士在本书构思、书名确定、现场调研和相关资料整理等方面都发挥了极其重要的作用。

其次，我要感谢方太厨具的总裁茅忠群，他是我的老朋友，很痛快地同意了我们案例小组的要求并一如既往地给予支持。他是一个我非常敬重的人，也是我愿意为之进行深入研究的一位有特点的企业家。

第三，我要感谢本书的课题组主要成员陈正侠、李芹二位同事，他们是主要的奉献者，我只是构思了大纲、形成了思路，并对稿件进行整体修订。整个写作过程都是由他们完成的。没有他们的勤奋和敬业，本书也不会如期面世。

我还要感谢我的国富同仁，他们是我奋斗的源泉和动力。

我还要感谢我的家人，是他们的理解成就了我的很多事情。在孩子准备高考期间，我也不能有所帮助，因为要修订这个稿子！

谢谢那些一直关注我的作品以及国富创新咨询的各位朋友！如果本书有什么令人欣赏的地方，那一定是具体撰稿人的睿智和辛苦；如果本书有什么缺陷，那无疑是我的把关不严、思路不够开阔，敬请各位批评指正。

谢谢！

周永亮

2009年7月30日

广东美的学院培训现场