毫无疑问，应对四大考验，提升各种本领和能力，成为各级官员和领导干部的当务之急。“与官员谈”系列丛书，紧紧围绕“本领”和“能力”，从学习知识、拓展视野、提升能力、促进工作四个层面设计“谈”的话题，既要“谈”得轻松，又要“谈”得明白；既要“谈”得有高度、深度，还要“谈”来管用、实用。

本册为《与官员谈礼仪》，介绍了形象与举止礼仪、办公与会议礼仪、电话与网络礼仪、公务活动礼仪等十九篇内容。

当前，我国正处于改革的攻坚期、发展的关键期、矛盾的凸显期，我国发展呈现一系列新的阶段性特征，党面临着长期的、复杂的、严峻的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。面对世情、国情、党情的深刻变化，面对改革开放和社会主义现代化建设任务的艰巨性、复杂性、繁重性，党的十七届四中全会强调，要围绕推动科学发展、促进社会和谐，加强领导班子和领导干部领导能力培养，重点提高谋划发展、统筹发展、优化发展、推动发展的本领和群众工作、公共服务、社会管理、维护稳定的本领，注重增强新形势下依法办事能力和应急管理、舆论引导、新兴媒体运用、做好民族宗教工作等方面能力。

“与官员谈”系列丛书，紧紧围绕“本领”和“能力”，从学习知识、拓展视野、提升能力、促进工作四个层面设计“谈”的话题，既要“谈”得轻松，又要“谈”得明白；既要“谈”得有高度、深度，还要“谈”来管用、实用。

第一篇 礼仪概述

 一、礼仪的含义与特性

1.什么是礼仪

2.礼仪的特性

3.礼仪的社会属性

4.礼仪的地域性与继承性

5.礼仪的本质是尊重他人、约束自己

6.构成礼仪的基市要素

7.礼仪的主要内容

8.礼仪的指导性原则

 二、礼仪的发展

1.礼仪是社会历史发展的产物

2.礼仪的形成阶段

3.封建时期的礼仪

4.近代社会的礼仪

5.当代社会礼仪的发展

 三、礼仪的功能与作用

1.礼仪是密切人际关系的纽带

2.礼仪是追求事业成功的手段

3.礼仪是良好社会秩序的基石

4.礼仪是改善社会风尚的良药

 四、学习礼仪的意义

1.有利于精神文明建设

2.有利于人们恪守社会行为规范

3.有利于塑造人的高尚人格

4.有利于加强国际交往

第二篇 形象与举止礼仪

第三篇 办公与会议礼仪

第四篇 电话与网络礼仪

第五篇 公务活动礼仪

第六篇 迎来送往礼仪

第七篇 会面与谈话礼仪

第八篇 各类会务礼仪

第九篇 信函与电报礼仪

第十篇 公关的礼仪

第十一篇 谈判与签字礼仪

第十二篇 社交与宴会礼仪

第十三篇 出行与住宿礼仪

第十四篇 国际交往礼仪

第十五篇 国旗、国徽与国歌礼仪

第十六篇 出入国境礼仪

第十七篇 主要国家的礼仪

第十八篇 宗教礼仪

第十九篇 公共场所礼仪