本书在内容体系上，注重理论与实际的紧密结合，全书都适当安排了一些案例分析和实践训练，帮助学生加深理解保险知识，熟练进行案例分析，提高保险业务的实际操作技能。

本书是21世纪高职高专精品教材，主要供金融、保险、投资与理财专业的学生使用，也可用作保险公司员工的培训教材、保险中介资格考试的辅助教材及保险专业人员的自学教材。

第1章 保险实务基础

学习目标

● 1．1 风险与保险

● 1．2 保险的基本原则

● 1．3 保险合同

知识掌握

知识应用

第2章 财产保险实务

学习目标

● 2．1 财产保险介绍

● 2．2 财产损失保险

● 2．3 责任保险与信用保证保险

● 2．4 财产保险费率和责任准备金

● 2．5 财产保险业务操作流程

知识掌握

知识应用

第3章 人身保险实务

学习目标

● 3．1 人身保险概述

● 3．2 人寿保险

● 3．3 人身意外伤害保险

● 3．4 健康保险

● 3．5 人寿保费和责任准备金

● 3．6 人身保险业务操作流程

知识掌握

知识应用

第4章 再保险实务

学习目标

● 4．1 再保险概述

● 4．2 再保险分类

● 4．3 再保险经营实务

知识掌握

知识应用

第5章涉外保险实务

学习目标

● 5．1 国际货物运输与海运保险

● 5．2 中国海洋运输货物保险条款

● 5．3 出口信用保险

知识掌握

知识应用

第6章 保险公司投资实务

学习目标

● 6．1 保险投资概述

● 6．2 保险投资资金的来源与运用

● 6．3 保险投资模式的选择

● 6．4 保险投资的管理实务

知识掌握

知识应用

第7章 保险市场及保险中介实务

学习目标

● 7．1 保险市场

● 7．2 保险代理人

● 7．3 保险经纪人

● 7．4 保险公估人

● 7．5 保险市场组织形式

知识掌握

知识应用

第8章 保险客户服务

学习目标

● 8．1 保险客户服务概述

● 8．2 保险客户服务的内容

● 8．3 保单保全

知识掌握

知识应用

第9章 保险监管实务

学习目标

● 9．1 保险监管的目标和原则

● 9．2 保险监管的主体、客体与内容

● 9．3 保险监管的方式和手段

知识掌握

知识应用

第10章 保险职业道德

学习目标

● 10．1 保险职业道德的含义

● 10．2 保险职业道德的特点和作用

● 10．3 保险职业道德的自我教育和修养

知识掌握

知识应用

主要参考文献