为什么日本制造业名列世界第一？作为最基本的条件，那是因为他们注重一颗螺丝拧几圈都有明确标准之类的细节。说千道万，不如实操实干！为此，编者编写了《企业日常管理实操细节》丛书。该丛书对管理的各个领域，尽量从每个环节、每道工序、每个流程，甚至连每条生产线上，介绍不容忽视的操作细节，力求“实际、实用、实操、实效”，满足企业对细节管理的要求。

本书为该丛书之一，将为您介绍企业行政管理经理实操细节！

第1章 办公用品管理

 细节01 日常办公用品的配备要求/2

 细节02 文具用品分类管理/4

 细节03 办公物品领用申请管理/6

 细节04 办公用品的采购管理/8

 细节05 办公用品的分配管理/10

 细节06 提高办公用品的利用率/12

 细节07 办公用品保管要求/14

 细节08 易耗品的使用管理/16

 细节09 办公文具使用管理办法/19

第2章 文档资料管理

 细节10 文件收发管理标准/22

 细节11 发文拟稿注意要点/24

 细节12 文件分送具体要求/26

 细节13 文件传阅要点/28

 细节14 文件签发注意事项/30

 细节15 发文登记管理/32

 细节16 文件归档的工作步骤/34

 细节17 了解资料库的功能/36

 细节18 图书资料室管理标准/38

第3章 办公自动化管理

 细节19 办公自动化设备管理/42

 细节20 办公自动化技术准备流程/45

 细节21 复印机的使用步骤/48

 细节22 特殊文件的复印方法/51

 细节23 对打印机进行保养维护/53

 细节24 传真机的日常维护/55

 细节25 碎纸机使用安全事项/57

 细节26 计算机管理标准/59

 细节27 网络使用管理规定/61

第4章 安全保密管理

 细节28 加强信息系统保密措施/64

 细节29 行政人员保密纪律要求/66

 细节30 加强保安工作管理/69

 细节31 消除影响安全工作的因素/71

 细节32 工作环境安全管理/74

 细节33 文件收发流程保密管理/77

 细节34 会议保密措施/79

 细节35 印章的保管要点/81

 细节36 物品进出管理措施/83

第5章 值班接待管理

 细节37 值班工作的基本要求/86

 细节38 值班制度管理/89

 细节39 值班人员安排类型/91

 细节40 正确处理值班时的偶发事件/94

 细节41 值班电话处理技巧/96

 细节42 来宾参观接待办法/98

 细节43 接待费用管理/101

 细节44 接待工作的规格/104

 细节45 接待来访交谈要点/107

第6章 物品资产管理

 细节46 对公司财产进行系统化管理/110

 细节47 申购办公设备的要点/112

 细节48 资产毁损、丢失赔偿管理/114

 细节49 公司车辆管理的具体内容/116

 细节50 对公司派车进行管理/119

 细节51 办公设备收发管理/121

 细节52 对物品资产转移进行管理/124

 细节53 制订公司设备维修计划/127

 细节54 设备维护岗位人员责任/129

第7章 总务后勤管理

 细节55 企业生活设施管理/132

 细节56 企业物品的保管/134

 细节57 企业宿舍管理/136

 细节58 宿舍区维修管理/139

 细节59 食堂工作管理/141

 细节60 公司加餐管理制度/143

 细节61 食堂餐卡的管理/145

 细节62 传达室事务管理/147

 细节63 日常消防安全管理/149

第8章 医疗保健管理

 细节64 公司医务人员工作管理/152

 细节65 办公室卫生管理/154

 细节66 员工就诊服务准则/157

 细节67 电击伤急救要点/159

 细节68 中暑员工急救措施/161

 细节69 常见创伤的处理方法/163

 细节70 烧伤员工急救措施/165

 细节71 掌握快速止血法/168

 细节72 选择正确的搬运法/170

第9章 办公环境管理

 细节73 办公室内部结构设计实务/174

 细节74 简化办公室工作/177

 细节75 办公室内的装饰/179

 细节76 办公室标志系统管理/181

 细节77 设计开放式办公室/183

 细节78 设计全景式办公室的要求/186

 细节79 办公楼绿化标准/188

 细节80 草地保养管理注意事项/190

 细节81 抓好树木管理三件事/193

第10章 行政人员管理

 细节82 办公室人员配备原则/196

 细节83 办公人员素质要求/199

 细节84 办公室的组织方式/201

 细节85 为企业领导配备文职人员/204

 细节86 行政人员着装要求/207

 细节87 行政人员行为规范/210

 细节88 办公室人员考勤管理/213

 细节89 行政办公人员日常工作内容/215

 细节90 行政人员绩效考核管理/218

第11章 会务工作管理

 细节91 拟订与会人员名单/222

 细节92 办公会议会务工作要点/224

 细节93 电话会议会务工作要点/226

 细节94 国际会议服务工作要点/228

 细节95 会场服务管理重点/230

 细节96 会议食宿管理方法/232

 细节97 会议财物管理方法/235

 细节98 会议文件分类管理/237

 细节99 巧妙利用人的感觉、知觉布置会场/239