本书将详细地描述你能随意使用的所有身体语言信号和工具，并解释怎样发挥它们的作用。之后，作者会向你介绍怎样在特定环境运用它们，以便你能在每次与人打交道时都取得成功，能通过领会别人的真实意图，运用身体语言实现自己的目标。最后，会教你学习“瑞曼友好交际法”。在学习这一方法时，你要通过10步练习，掌握通常让人感到愉悦和惬意的身体语言。“瑞曼友好交际法”用一个快速易学的过程，将所有身体语言信号融在一起，使你在任何环境下与任何人都能建立友好关系。

美国著名身体语言专家托尼娅·瑞曼通过这本畅销书，为那些对人际交往感到困惑不安的人们带来了信心和好运。她将一步一步地引导你学会如何运用身体语言的力量，获得你想从生活中得到的东西——无论在商界中与人会谈，还是在社会交往中跟人打交道。

《身体语言的力量》是一本全面而系统地阐述非言语交际手段的实用指南，它将教你如何通过他人的身体获取信息、实现自己的目标，并悟出那些别人已经暗示但并未“说”出的信息。一旦学会如何解读他人的手势、面部表情、身体姿势和动作，你就拥有了良好的“第六感”，通过本书，你将学会怎样：控制自己的内心信号；赢得他人的信任并辨认出不可信的信息；在求职中让自己保持优势；以恰当的方式与人握手；给人留下良好的第一印象；流露出一种坦然的自信；确定某人是否在撒谎；懂得男人和女人为什么“说”不同的语言；通过解读脸孔去了解一个人的内心。

书中结合大量图片和权威人物的身体语言讯息，更加真实而有针对性地加以阐述。读者朋友们，充分运用身体语言的力量去发送和接收你想要的信息吧，这样别人再也不会把你独自留在黑暗的角落。

前言 你也能成为交际大师

第一章 神奇而无处不在的身体语言

 找回失去的“直觉”/14

 身体语言源于何处/18

 身体语言的世界性因素/19

 身体语言与神经学/21

 身体语言与家族的关系/25

 身体语言与文化的关系/26

 身体语言因人而异/28

 认识身体语言的五条不变原理/29

 如此，你也能成为“交际大师”/31

第二章 你的内心全写在脸上

 心灵的广告牌/34

 七种常见情绪/35

 解读单一面部表情/40

 眼睛与眉毛的信号/40

 笑容/53

 愁眉与皱眉/57

 唇部动作/62

 鼻子和下巴的表情/64

第三章 身体会说话

 真正的信息之源/68

 头部姿势/69

 手放在头上的姿势/75

 躯干信号/81

 胳膊和手的信号/86

第四章 合适的空间与接触

 揭开空间和接触的面纱/105

 界定四个“空间区域”/106

 利用社交中的14种身体接触打造亲密人际关系/121

第五章 美妙声音的吸引力

 观察“辅助语言”/142

 解读声音迹象/145

第六章 把握第一印象

 形成完美的第一印象/160

 充分利用形成第一印象的各个阶段/161

 第一阶段：快照式判断(见面的头几秒钟)/162

 第二阶段：数据库扫描(头3～4分钟)/171

 第三阶段：建立友好关系(5分钟及之后)/180

第七章 如何解读别人的内心

 找出别人的正常基准/186

 对方在向我撒谎吗/188

 对方要对我动粗吗/190

 对方不相信我吗/191

 对方会雇佣我吗/192

 老板要炒我鱿鱼吗/193

 对方要攻击我吗/194

 她想引诱我吗/196

 他在挑逗我吗/197

 对方对我不忠吗/198

 对方真是我朋友吗/199

第八章 正确表达你自己的内心

 找到别人的“关注点”/202

 怎样显得真实可信/202

 怎样调动别人的积极性/203

 怎样高效谈判/205

 怎样敲定买卖/207

 怎样打造一支齐心协力的团队/208

 怎样吸引男人/209

 怎样吸引女人/212

 怎样靠近一群人/213

 怎样交上并保持真正的朋友/214

 怎样更好地为人父母/216

第九章 瑞曼友好交际法

 放松脸部/220

 营造身体的匀称美/221

 脸上闪现社交式笑容/221

 握手要完美/222

 点头、模仿与导引/223

 运用有力而从容的手势/224

 变幻音调/226

 尊重别人的个人空间/226

 用“锚”锁定积极感受/227

 制订一套行动方案(POA)/229

身体语言因人而异

与文化标准对身体语言可能的影响相比，个人脾性对人的行为表现通常影响更大。有些品质具有遗传性，比如，果敢自信、善解人意或敢作敢为；而另一些脾气特点如害羞或外向，可能并不遗传，但对我们的交流技能无疑也有影响。越是外向的人，举手投足越可能表现得善解人意，与人交流时使用整个身体的可能性就越大。相比之下，性格内向的人运用手势较少，动作幅度也较小。

另一个个体差异是性别的差异。男女传递和接收身体语言信号的方式各有不同。像其他身体语言一样，这些差异当中，有些是激素和生物组织方面的先天区别所致；另一些则是由于文化的影响(在本书通篇题为“两性身体语言解读”的补充说明栏中，可以看到男女之间一些最有意思的区别)。

令人欣慰的是，个体的这些身体语言倾向都可以包容，如有必要，还可以通过自我认识和反复练习得到提高。只要向许多榜样(如乐观的朋友、积极的关系、给人以自信的成功)学习，我们就能变得更加睿智、更善于察言观色，对于身体语言的运用更加娴熟。

现在该是你借助身体语言的力量为已所用的时候了。为了一点点揭开身体语言的神秘面纱，你先要学习所有身体语言均需遵循的五条基本原理。

认识身体语言的五条不变原理

走向社会、解读身体语言信号时，要时时提醒自己不忘记这五条原理。它们将帮助你清晰判断耳闻目睹的事件，帮你做出明智的决定，帮你相信自己的直觉。一旦掌握这些原理，你就为运用后几章具体的课程内容做好了准备。

原理一：身体语言具有持续性。我们总在不停地交流。无论采取什么姿势、面部表情如何、衣服裁剪是否得体，你总会体现一些讯息。哪怕仅仅想传递出不想传递的信息，你也同样在交流——在这种情况下，你会显得很冷淡。

身体语言无法摆脱。你要面对它、拥有它，知道自己一涉足公众场合，就要接受别人的“解读”。你甚至睡眠时也在交流(无论是平躺还是采取蜷曲的“胎姿”)。

原理二：身体语言始终由环境和背景决定。晚上在当地酒吧喝鸡尾酒时易被人接受的身体语言。在公司的正式假日聚会上却不一定适用。所处背景(社交规则、文化意蕴以及群体预期)如何，对于你适用哪种身体语言以及哪些身体语言在特定场合不能使用，都有极大的影响。

我们凭直觉就知道这一点，但是，当听到客户说，“哦，我就是这样(愁容满面、一嘴黄牙、不断颤抖的样子)，不会模仿别人、隐藏真我”时，我还是会大吃一惊。

请相信我的话：无论身处何方，你永远都是你自己。不过，为什么不让“身体语言随环境而变”这条不言而喻的规则来帮助你，却让它伤害你呢？女儿在独舞表演时，你当然可以向她眨眼以便提示，但你却不能对着英国女王随便眨眼，难道不是吗？(我的意思是说，除非你是美国总统)。

原理三：我们永远不能根据单个信号判别身体语言。随着阅读的深入，你将了解各种身体语言信号的诸多细节。你要经得起根据单个身体语言信号“评判”他人的诱惑。例如，你也许听说过用手捂嘴可能代表说谎或欺骗。初学身体语言的人也许会说，“瞧，她用手捂嘴——她在撒谎！”但是，她也许是由于咀嚼食物，用手捂嘴以示礼貌。

有时我们不能以偏概全。你要肯定地解读出表示同一种想法或情绪的好几个信号，然后才能大胆推断这一信号的“真实性”。在后面章节中，我会教你寻找交往行为中的“手势组”并加以分析。直到你能辨认出一定模式，这一过程叫做给人“定底线”或者“定模”。

原理四：身体语言能暴露一个人所说和所想之间的分歧。要想完全“听出”别人的真实信息，就必须对他们传递的口头和非口头信息进行综合比对，一边观察他们的身体语言，一边倾听说话的音调、语速、音色、音量以及节奏。人在真诚可信时，各种身体语言会彼此一致(即我们所称的“同一”)——此时，他们的动作、表情和音调与口语吻合。这些人往往让人觉得值得信任，因为他们散发的所有信息都代表同一个意思。

然而，当口语和身体语言不匹配时，就会出现脱节，其信息就会变得“不同一”。不同一是判断身体语言最有力的证据，因为它提醒我们：此人嘴上说的漂亮话并不是他的全部意思。

其实，并非身体语言不同一的每个人都是骗子或者“不可靠”。有时候，一些插科打诨、喜欢讲善意笑话的人也会表现出这种不一致(“哦，奶奶，这可真好吃”，但你却同时慢慢摇头，或者“我真高兴来到这里！”却双臂交叉、跷起二郎腿)。

善于撒谎的人有时候能掩饰自己的“心口不一”，但只能掩饰到一定程度。对多数人来说。即使能控制脸上的迹象，但流露内心情感的更多信号却会“泄漏”出身体语言的其他区域。哈佛大学心理学家罗伯特·罗森塔尔按照“泄漏程度”大小列出五种非口头迹象，即：

1.不同一迹象——这些迹象最能说明问题，因为它们表示内心冲突、犹豫感、撒谎迹象等等。

2.脸上和身上露出的短暂迹象——这些信号一经“泄漏”便立即得以纠正。

3.声音——奇怪的是，声音比脸更容易暴露隐匿的情感。

4.身体——倘若你知道自己做什么，身体就比较容易控制。

5.脸部——最不容易“泄漏”真实情感的地方，因为脸部的肌肉最好控制。

在本书通篇，你将学会辨别、解读并阐释“泄漏的信息”或“不同一信息”的技巧。

原理五：掌握身体语言使你能抓住“微观表现”。即显露内心情感的转瞬即逝的闪念或手势。这些强烈表情的闪现(有些专家称之为“热点”)在脸上停留的时间不超过1/4秒。我们企图掩盖的小动作或“微观表现”(即难以觉察的细微动作)几乎不可能控制。同样，“微观表现”也是真正的交流所在，只不过它们出现得太快，你根本无法有意识地记录下来。专家要花好几个小时倒录像带，以便解读片中人物出现“微观表现”的特定时刻，从中推断他们的内心世界，但在一般交流场合，我们根本没机会进行这种反复揣摩。我会给你工具，让你提高“解读”内心信号的能力，从而在交往中能更准确地与这些信号合拍。成为“交际大师”之后，你就能自动辨别并解读显意识思维没有抓住的“微观表现”了。你将能脱口说出对方是想向你撒谎还是想故意误导你——并能相应调整自身的身体语言。

如此，你也能成为“交际大师”

阅读本书的过程中，每掌握肢体的一种秘密“语言”，你都能获得知识与力量。你将学习怎样解读别人的信号，知道应运用哪些信号以及怎样用这些信号。随着取得一点一点进步，你或许发现自己有某个特殊的身体语言难题需要着重练习。倘若如此，要对该身体语言所在的区域集中练上三个星期。每天都为自己制定具体目标。例如，指导不善于视觉接触的人时，我会告诉他们：“每天笑着与4个人进行眼光对视，坚持21天。完成这些练习后你再回来，我会再给你一项任务。”3周快结束时，他们通常会跑来对我说：“现在进行视觉接触，我甚至想都不用想，只用自动做就行。”一般而言，他们的自我感觉已经相当良好，而且也注意到这样做更招人喜欢。之后，他们准备练下一个身体语言信号，以此类推；每完成一项任务，就向成为“交际大师”迈进了一步。本书快结束时，你要学习怎样用“瑞曼友好交往法”将这些步骤捏合在一起；这种非常有效的方法能增进你与每个人的友好关系。

在培养身体语言技能的全过程中，都要潜心观察你崇拜或仰慕的人是怎样做的。认真观察他们，镜射神经就能吸收与你想效仿的身体语言相关的大量有用信息。之后，你可以模仿这些身体语言：努力像他们那样走路，那样昂首挺胸，那样经常开怀大笑。总有一天，神速的进步使你做起动作来显得自然而干练，你不必装作大胆、自信，或者作出一幅光彩照人、魅力四射的样子——这些心态在你身上都已经实现。一开始你或许是个演员，但很快便会成为扮演的角色。

脸部是我们第一个寻找他人相关情感信息的地方。不妨看看一些最常用的面部表情，以及它们能让你懂得什么，以及能掩饰和隐藏什么。

P28-31

作为一名身体语言专家，我成天忙着帮助人们促进彼此了解。我教人研究别人的动作、姿势和面部表情，以解读其思想和情感。媒体经常请我对一些著名或普通人物的身体语言进行评论，这些人当中有政治家、好莱坞明星，也有犯人。单从受到新闻报道的次数来看，可以发现，最让人们津津乐道的事，莫过于名人的私生活了。

虽然单个明星总让我们神魂颠倒，但当两个名人共同坠入爱河时，我们关注的重心就改变了。我们经常为一对对明星伴侣起好听的名字，比如“汤姆凯特”和“布兰格丽娜”等。我们总是追踪他们的私事，比如一起进餐的日期啦、度假计划啦，甚至“什么时候要小宝宝”。

这就能解释为什么当某个明星刻意与媒体保持一定距离、使自己私生活显得更加“私密”时，我们总会更加充满好奇。很少有名人在疏远媒体的技巧和方式上有好莱坞演艺女星雷尼·齐薇格那么成功。哪怕在她与著名乡村歌手肯尼·切斯尼有过一段不堪回首的婚姻之后。

2005年1月，齐薇格在一场为印度洋海啸受害者进行义演的音乐会上，与出过四张冠军专辑的乡村音乐表演艺术家切斯尼不期而遇。在切斯尼开展一段短暂而猛烈的爱情攻势之后，他们在海边举行了一个简短而浪漫的结婚仪式。没过多久，他们闪电般的浪漫婚姻便走到了崩溃的终点。仅仅过了128天，齐薇格便提请法院批准他们离婚。

喜欢炒作的媒体立即行动起来。对这场迅速夭折的婚姻展开了无尽猜测。她曾在离婚申请书上“离婚理由”一栏写上“骗局”二字，是什么意思呢？记者、博客作家和影迷不禁琢磨起来：是什么样的骗局？切斯尼是同性恋吗？是不是齐薇格恰巧发现了他的同性恋倾向？她是否犹如五雷轰顶？

在整个过程中，齐薇格面对公众质疑的目光，却始终保持着矜持和沉默。她也许觉得故事已经结束：到2006年12月离婚申请书提交整整一年之后，她就轻松了。于是，这个时间一到，她便出现在晚间脱口秀节目《戴维·莱特曼》中，为自己的新片《想念波特》做宣传。

作为该节目的常客，齐薇格与主持人莱特曼一直关系不错，做节目时也轻松自如、笑料不断。从往常看，莱特曼在她眼里是个热情、愉快和彬彬有礼的主持人。

因此，在友好寒暄之后，当莱特曼粗鲁地改变话题，准备就一个有关她与切斯尼婚姻的问题刨根问底时，她觉得有些措手不及也就不足为奇了。一周后，我有幸在《奥雷利实情》中分析齐薇格在节目现场的身体语言时，看到的情形不禁让我大吃一惊：

一开始，齐薇格给出的信号体现了与莱特曼的紧密联系。她身体面对着莱特曼，坐姿笔直而挺拔，双肩向后，胸部前突。她一直与莱特曼保持视觉接触，背对摄像机。她的双腿以一种特有的坐姿(一般而言，这是女性最能展示性感的姿势)相互交叉，腿部光滑的肌肉显得格外醒目。她经过一番精心打扮，轻轻抚弄着头发，高昂着头，显露出女性自信、迷人、有魅力的典型特征。她俏皮地和他开着玩笑，显然认为这次会面应该像此前的访谈节目一样轻松愉快。

从莱特曼提出有关切斯尼的问题时起，所有这些友好的信号全都开始骤然消失。哪怕她挤出一丝笑意，戏言莱特曼为何会贸然提出让人如此难堪的问题，以期不使气氛陷入僵局，这位奥斯卡奖获得主的身体语言仍然在无意中能让人捕捉到这个猝不及防的问题给她造成了多深的伤害。她完全停止了与莱特曼的视觉接触，而是直接将身子往后一靠，以一种柔和的姿势将脖子暴露出来，显示出这个问题让她多么痛楚。再次坐直身子时，她已经同时更换了姿势，使膝盖和双脚面对的方向远离莱特曼，并且将双肩和胸部朝向观众。

……  作为入门。我会详细描述你能随意使用的所有身体语言信号和工具，并解释怎样发挥它们的作用。之后，我会向你介绍怎样在特定环境运用它们，以便你能在每次与人打交道时都取得成功，能通过领会别人的真实意图，运用身体语言实现自己的目标。最后，我会教你学习“瑞曼友好交际法”。在学习这一方法时，你要通过10步练习，掌握通常让人感到愉悦和惬意的身体语言。“瑞曼友好交际法”用一个快速易学的过程，将所有身体语言信号融在一起，使你在任何环境下与任何人都能建立友好关系。

尽管我的所有建议都很有用，但在某些条件下，我还会教你怎样掌握交往的诀窍，使交际场合成为你成功的舞台。因为说老实话，我们有时候必须这样做。我并不是说你要干什么不正当的事，有时候，为了使自己显得更真诚，也就是说要表里如一，你必须有意识地改变身体语言。正如你将看到的那样，有些身体语言能成为遮蔽事实真相的障碍！其实，身体语言本不应当起这样的负面作用。

因此，倘若你打算运用身体语言的力量，成为一名在各种场合都能成功地与人交往的“交际大师”，那就翻开本书和我一起学习。如果你在阅读过程中有什么问题，请随时与我联系。我的邮箱是Tonya@BodyLanguageUniversity.com。

托尼娅·瑞曼