本书是“人力资源管理技能模拟训练教程”丛书之一，是一本以背景企业为依托，以流程和表单为主，具有实操性的书。全书分为三部分：第一部分是背景企业的概述；第二部分是培训课程问题描述与目标设定；第三部分是培训课程设计和管理；此外，为了便于教育培训机构或个人能够更加有效地利用本书进行培训教育工作，特地在书后附上了培训课程的教学计划，以供参考。

本书作为专业性教材，强调提升读者的人力资源管理能力，内容上力求系统、全面、创新，反映人力资源管理实践的最新成果和信息。

第一章 背景企业

  第一节 天和集团企业概况

  第二节 人力资源管理概况

  第三节 人力资源管理中存在的问题

第二章 培训课程问题描述与目标设定

  第一节 集团总部培训中心概况

  第二节 培训课程问题的描述

  第三节 目标和行动计划

第三章 基于任职资格的培训课程框架

  第一节 培训课程体系设计思路

  第二节 模拟训练

  第三节 设计关键点

第四章 课程名称及教学目标设计

  第一节 设计思路

  第二节 模拟训练

  第三节 设计关键点

第五章 课程大纲设计

  第一节 设计思路

  第二节 模拟训练

  第三节 设计关键点

第六章 教学支持的设计

  第一节 设计思路

  第二节 模拟训练

  第三节 设计关键点

第七章 培训设计及课程选择

  第一节 设计思路

  第二节 模拟训练

  第三节 设计关键点

第八章 课程评估

  第一节 设计思路

  第二节 模拟训练

  第三节 设计关键点

附录一 人物表

附录二 培训课程教学计划(1.5天)