劳动保障协理员国家职业资格培训系列教程（第2版）紧贴《标准》要求，内容上体现“以职业活动为导向、以职业能力为核心”的指导思想，突出职业资格培训特色；结构上针对劳动保障协理员职业活动领域，按照职业功能模块分级别编写。
本书是劳动保障协理员国家职业资格培训系列教程中的一本，适用于对各级别劳动保障协理员的职业资格培训，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书，也是劳动保障协理员职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。
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目录
第1章职业道德（1）
第1节职业道德基础知识（1）
第2节劳动保障协理员职业守则（6）
第2章劳动就业（12）
第1节就业与失业概述（12）
第2节城乡统筹就业（18）
第3节特殊群体就业（20）
第4节劳动力供求分析（25）
第5节就业服务（28）
第6节积极的就业政策（31）
第3章社会保险（35）
第1节社会保险概述（35）
第2节我国社会保险制度的历史沿革（40）
第3节社会保险的主要内容（47）
第4章退休人员社会化管理服务（51）
第1节退休人员社会化管理服务概述（52）
第2节退休人员社会化管理服务的形式（62）
第3节退休人员社会化管理服务的内容（64）
第4节企业及各有关方面的责任（67）
第5章劳动保障法律、法规（70）
第1节劳动法概述（70）
第2节就业促进法（73）
第3节劳动合同法（77）
第4节社会保险法（81）
第5节劳动保障监察条例（84）
第6节劳动争议处理法（87）
第6章社区工作与社区劳动保障工作（94）
第1节社区概述（94）
第2节社区建设（98）
第3节社区组织（101）
第4节社区工作（103）
第5节社区服务（107）
第6节社区劳动保障工作（109）
第7章统计与社会调查（115）
第1节统计基础知识（115）
第2节社会调查（129）
第3节劳动与社会保障统计（134）
第8章公务礼仪与人际沟通（142）
第1节公务礼仪（142）
第2节人际沟通（151）
第9章计算机及信息网络应用基本知识（161）
第1节计算机及信息网络的基本概念（161）
第2节计算机及信息网络的基本操作（164）
第3节计算机及信息网络的日常管理维护（180）
第4节劳动保障信息网络简介（184）
第5节常用办公自动化设备应用基本知识（193）
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