“随心所欲说英语丛书”是迄今为止话题涵盖面最广、涉及面最全的一套口语丛书。而且话题与话题之间、单元与单元之间、句型与句型之间有较强的逻辑顺序，内容连贯，涉及特定话题的方方面面，消灭表达盲点。本书为“随心所欲说英语丛书”之《商务英语》。全书由12章组成，对商务流程的各个环节进行了简单介绍，句型、对话、词汇、背景知识简单易懂，句型时尚，易学易懂。

本书既可用作课堂口语补充教材，也可以是随身携带的口语工具书。

Chapter 1 预约

 Unit 1 确定

 Unit 2 取消

 Unit 3 推迟

 Unit 4 提前

Chapter 2 会见

 Unit 1 问候

 Unit 2 自我介绍

 Unit 3 介绍他人

 Unit 4 介绍公司

Chapter 3 接待

 Unit 1 在机场

 Unit 2 在车上

 Unit 3 在酒店

 Unit 4 在餐馆

Chapter 4 招待

 Unit 1 参观工厂

 Unit 2 浏览城市

 Unit 3 购物

 Unit 4 消遣

Chapter 5 送行

 Unit 1 订票

 Unit 2 退房

 Unit 3 送礼

 Unit 4 告别

Chapter 6 产品

 Unit 1 功能

 Unit 2 特性

 Unit 3 设计

 Unit 4 品牌

Chapter 7 服务

 Unit 1 包装

 Unit 2 送货

 Unit 3 保质

 Unit 4 投诉处理

Chapter 8 价格

 Unit 1 询价

 Unit 2 发盘

 Unit 3 还盘

 Unit 4 付款

Chapter 9 运输

 Unit 1 运输方式

 Unit 2 装运日期

 Unit 3 运输包装

 Unit 4 提货

Chapter 10 保险

 Unit 1 常见险种

 Unit 2 保费

 Unit 3 索赔

 Unit 4 理赔

Chapter 11 公司内部

 Unit 1 财务报销

 Unit 2 工商税务

 Unit 3 营销策划

 Unit 4 公司业绩

Chapter 12 其他

 Unit 1 代理

 Unit 2 加工贸易

 Unit 3 招投标程度

 Unit 4 招聘

参考书目

参考网站