第一章 透明政府与百姓的关系

第二章 户籍篇

第三章 婚姻登记篇

第四章 生育收养篇

第五章 教育篇

第六章 住房篇

第七章 医疗卫生篇 

第八章 劳动就业篇

第九章 社会保障篇

第十章 维权篇

第十一章 司法仲裁篇

第十二章 证照申领篇

第十三章 税务缴纳篇

第十四章 交通出行篇

第十五章 退伍转业篇

第十六章 出境入境篇

第十七章 社会治安篇

第十八章 电子商务篇

本书囊括户籍问题、婚姻登记、生育收养、子女教育、买房住房、医疗卫生、劳动就业、社会保障、各类维权、司法仲裁、证照申领、税务缴纳、交通出行、退伍转业、出境入境、社会治安、电子商务等方方面面的现实问题，您可以了解到中国各种政府部门的职能，找到有效解决问题的流程、方法和途径。

《零距离(与政府面对面)》一书囊括户籍问题、婚姻登记、生育收养、子女教育、买房住房、医疗卫生、劳动就业、社会保障、各类维权、司法仲裁、证照申领、税务缴纳、交通出行、退伍转业、出境入境、社会治安、电子商务等方方面面的现实问题，您可以了解到中国各种政府部门的职能，找到有效解决问题的流程、方法和途径。

本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。