随着我国社会主义市场经济建设步伐的不断加快，市场营销实践也不断丰富，市场营销理论在不断变化，高职高专教材的编写也要适应这样的趋势。

本书以就业为导向，从市场营销教学和学生的实际出发，力求体现时代精神和高等职业教育的特点，以市场营销基本理论的介绍为主线，较系统地阐述了市场营销的基本知识和基本策略，并结合实际介绍了国内外市场营销的新成果和营销实践的新经验。

本书分五篇系统地阐述了市场营销的基本理论、方法和策略，介绍了国内外市场营销理论的新成果和营销实践的新经验。全书内容丰富，结构合理，注重理论联系实际，具有较强的综合性与实用性。

本书适合高职院校经济管理类专业学生使用，也可作为企业营销人员培训或自学的参考资料。

第一篇 市场营销基本理论

 第一章 市场营销概述

第一节 市场和市场营销

第二节 市场营销理论的产生与发展

第三节 市场营销学与相关学科

 第二章 市场营销观念

第一节 市场营销观念的演变及发展

第二节 传统营销观念与现代营销观念的区别

 第三章 市场营销管理

第一节 市场营销计划

第二节 市场营销组织

第三节 市场营销实施

第四节 市场营销控制

第五节 市场营销审计

第二篇 市场分析

 第四章 市场营销环境

第一节 市场营销环境的概念

第二节 市场营销微观环境

第三节 市场营销宏观环境

 第五章 市场调研与市场营销信息系统

第一节 市场营销调研

第二节 市场调查报告的撰写

第三节 市场营销信息系统

第四节 市场需求的测算与预测

 第六章 购买行为分析

第一节 消费者市场及其购买行为分析

第二节 组织市场及其购买行为分析

第三篇 市场战略

 第七章 目标市场营销战略

第一节 市场细分战略

第二节 目标市场选择战略

第三节 市场定位战略

第四节 市场营销组合

 第八章 市场竞争战略

第一节 企业竞争力分析

第二节 企业竞争者分析

第三节 企业基本竞争战略

第四篇 市场营销组合策略

 第九章 产品策略

第一节 产品概念和产品分类

第二节 产品组合策略

第三节 产品生命周期

第四节 产品的品牌与商标

第五节 产品包装

第六节 新产品开发与推广

 第十章 价格策略

第一节 影响定价的因素

第二节 ‘基本定价方法

第三节 价格组合与定价技巧

第四节 价格变动与企业对策

 第十一章 渠道策略

第一节 分销渠道概述

第二节 批发商与零售商

第三节 连锁经营与特许经营

第四节 渠道的选择与管理

 第十二章 促销策略

第一节 促销与促销组合

第二节 人员推销策略

第三节 销售促进策略

第四节 广告策略

第五节 公共关系策略

第五篇拓展市场营销

 第十三章 非营利组织市场营销

第一节 非营利组织概述

第二节 非营利组织的经济职能

第三节 非营利组织市场营销

 第十四章 市场营销道德的发展

第一节 市场营销道德的含义及其表现

第二节 传统文化与市场营销道德

第三节 市场营销与社会责任

 第十五章 全球化下的国际市场营销

第一节 国际市场营销概述

第二节 国际市场营销组合策略

第三节 进入国际市场的方式

 第十六章 信息时代的市场营销新动向

第一节 数据库营销

第二节 体验营销

第三节 精确营销

第四节 顾客关系管理与交叉销售

参考资料