本书的案例编著分为三篇：第一篇的案例侧重企业市场营销理念的定位与宣传，第二篇的案例侧重企业市场营销过程的分析与研究，第三篇主要是研究企业战略计划和市场营销战略管理。

本书案例设计新颖，安排科学，可以让不同层次的案例使用者在角色扮演或情境模拟中感受案例发生的具体环境；通过讨论和分析，案例使用者也可以有效提高融会贯通解决问题的能力。因此，理论与实践相结合的特点，使本书不仅适合工商管理专业市场营销课程的教学要求，而且对企业的市场营销实践也具有很重要的参考和借鉴价值。

本书是为配合工商管理专业市场营销课程的教学而编著的，以期不断丰富案例教学的方法和手段。本书分为三篇：第一篇的案例侧重研究企业市场营销理念的定位与宣传，第二篇的案例侧重分析和研究企业的战略计划和市场营销管理过程，第三篇的案例主要研究企业的市场营销战略和战术管理。

本书案例的新颖设计和内容安排，可以让不同层次的案例使用者在角色扮演或情境模拟中感受案例发生的具体环境；通过讨论和分析，案例使用者也可以有效提高融会贯通解决问题的能力。本书不仅适合工商管理专业市场营销课程的教学要求，而且对企业的市场营销实践也具有很重要的参考和借鉴价值。

第一篇 市场营销管理理念

 案例1 奔驰“三叉星”——高品质理念的象征

 案例2 沃尔玛——天天平价，保证满意

 案例3 雀巢在你的生活中

 案例4 让客户满意是思科最重要的事

 案例5 宜家家居——简简单单创造美好生活

第二篇 战略计划与市场营销战略管理

 案例1 康柏的故事一技术永远跟随市场

 案例2 童话的破灭——欧洲迪斯尼

 案例3 摩托罗拉天津芯片厂业务单位战略计划评价

 案例4 吉姆·斯麦克公司——成功在握

 案例5 化学添加剂公司：面临新挑战

 案例6 伽托雷德饮料的卫冕战

 案例7 北京全聚德集团的发展战略

 案例8 济钢低成本战略实施

 案例9 TCL进军国际市场

第三篇 市场营销管理过程

 案例1 移动、联通在天津通信服务市场的竞争博弈

 案例2 走向世界的海尔——海尔的品牌建设之路

 案例3 “好产品，好主意”——丰田营销战略

 案例4 “烧不死的鸟才是凤凰”——成长中的华为

 案例5 李宁——一切皆有可能

 案例6 美国易捕公司：捕鼠器行业的重要角色

 案例7 联通如何选择CDMA的目标市场与产品定位

 案例8 营销巨人P&G启示录——以中国市场为例

 案例9 香烟能否进入无烟时代——RJR公司的困惑

 案例10 摩托罗拉A780和A1200产品策略

 案例11 非常可乐的非常之路

 案例12 华晨汽车让市场说话

 案例13 脑白金营销制胜

 案例14 宝洁的多品牌营销管理

 案例15 联想与戴尔的渠道策略分析

 案例16 舒蕾终端制胜

 案例17 宝洁SK-II事件

 案例18 蒙牛“超女”事件营销