《法律帮助一点通》丛书是一套给百姓看的普法类图书，它可以为百姓维权，替百姓解惑，帮助百姓正确运用法律武器维护自身合法权益。本套丛书自2001年首次出版，共计50余个品种，其内容覆盖了日常生活、工作、学习等方方面面。

本书为该丛书中的一本。全书以问答形式或案例方式拟设了一些人们日常生活中出现的关于消费者权益纠纷方面的新问题，并依据现行法律、法规和有关规定，提出了相应的解决办法。

一、消费者的权益及保护

 1.什么是消费者？

 2.消费者享有哪些权利？应当履行哪些义务？

 3.什么是经营者？

 4.经营者应当履行哪些义务？

 5.消费者与生产者的责任关系是如何体现的？

 6.国家采取哪些措施保护消费者的合法权益？

 7.我国保护消费者合法权益的法律、法规和规章主要有哪些？

 8.经营者与消费者进行交易应遵守哪些原则？

 9.工商行政管理机关怎样保护消费者的合法权益？

 10.质量技术监督机关怎样维护消费者的合法权益？

 11.卫生监督机关怎样维护消费者的合法权益？

 12.物价监督管理机关怎样维护消费者的合法权益？

 13.进出口商品检验机关应怎样维护消费者的合法权益？

 14.在反暴利方面，国家给予消费者哪些保护？

 15.消费者协会是怎样的组织？

 16.消费者协会能否从事经营活动？

 17.消费者购买商品是否可以挑选和比较？

 18.消费者有权拒绝哪些强制交易行为？

 19.消费者是否可以获得先行赔付？

 20.消费者是否可以用结社的方式维护自己的合法权益？

 21.消费者有权获得哪些知识？

 22.对于消费者享有的公平交易的权利，国家给予哪些保护？

 23.消费者民族风俗习惯应得到尊重的具体要求有哪些？

 24.消费者应如何对侵犯其合法权益的行为进行监督？

 25.消费者是否有权获得价格合理的商品或者服务？

 26.经营者限定最低消费额是否合法？

 27.经营者提供商品是否必须明码标价？国家对明码标价有哪些规定？

 28.消费者在购买商品时应注意哪些问题？ 

 29.什么是“缺斤短两”？消费者购买商品“缺斤短两”的该怎么办？

 30.标错价格售出的商品，经营者是否有权予以追回？

 31.消费者是否有权向经营者索要发票？

 ……

 二、消费者权益纠纷中的法律责任

 三、消费者权益纠纷的处理