本书紧密结合应用型高等院校的办学定位，注重理论联系实际，突出应用性，强调学以致用，以求提高学生的应用能力。全书共分四篇十六章，以深入浅出的语言、严谨务实的态度介绍了组织行为学的基础、个体行为理论、群体行为理论和组织行为理论。其中，既有关于心理与行为、组织与行为的内在联系及规律的论述，也有关于组织文化、组织变革与组织发展的思考与展望。

本书体系完整、内容全面、形式活泼。每章前面有学习目的和要求、引导案例，每章后面有小结、复习思考题、案例分析和观念应用。既可作为高等院校管理类专业的教科书，也可供各企事业单位管理人员自学和培训之用。

第一篇 组织行为学基础

第一章 组织行为学概述

 第一节 组织与组织行为

 第二节 组织行为学的研究对象和目标

 第三节 组织行为学的研究方法

 本章小结

第二章 组织行为学的理论源泉与学科发展

 第一节 组织行为学的理论源泉

 第二节 组织行为学的产生与发展

 第三节 21世纪组织行为学面临的挑战

 本章小结

第二篇 个体行为理论

第三章 个体基本心理过程

 第一节 个体行为

 第二节 知觉

 第三节 归因

 第四节 学习

 本章小结

第四章 个体心理特征

 第一节 气质

 第二节 性格

 第三节 能力

 第四节 人格评估

 本章小结

第五章 态度与管理

 第一节 态度

 第二节 工作满意度

 本章小结

第六章 激励理论及其应用

 第一节 激励概述

 第二节 内容型激励理论

 第三节 过程型激励理论

 第四节 综合型激励理论

 第五节 激励的一般原则

 第六节 激励艺术

 第七节 激励理论在我国的应用

 本章小结

第七章 情绪管理

 第一节 情绪概述

 第二节 有关情绪的理论

 第三节 情绪变化的影响因素

 第四节 情绪的控制

 本章小结

第三篇 群体行为理论

第八章 群体概述

 第一节 群体的基本理论

 第二节 群体行为及群体功能

 第三节 非正式群体

 本章小结

第九章 群体行为

 第一节 群体规范与群体压力

 第二节 群体决策

 第三节 群体凝聚力与群体士气

 本章小结

第十章 冲突、沟通与人际关系

 第一节 冲突与冲突管理

 第二节 沟通与沟通管理

 第三节 人际关系

 本章小结

第十一章 领导行为

 第一节 领导与领导者

 第二节 领导理论

 第三节 领导艺术

 本章小结

第十二章 团队管理

 第一节 团队基础理论

 第二节 团队的发展阶段

 第三节 团队绩效

 本章小结

第四篇 组织行为理论

第十三章 组织职能概述

 第一节 组织结构

 第二节 组织设计

 第三节 人员配备

 本章小结

第十四章 组织文化

 第一节 组织文化概述

 第二节 组织文化的基本特征和功能

 第三节 组织文化建设

 本章小结

第十五章 组织变革

 第一节 组织变革概述

 第二节 组织变革的实施

 第三节 组织变革的动力、阻力及其管理

 本章小结

第十六章 组织发展

 第一节 组织发展

 第二节 学习型组织

 第三节 虚拟组织

 本章小结

参考文献