本教材充满了全新的管理培养专栏、有趣的案例以及发人深省的洞察力。使得学生能够体验现代组织和管理的概念、方法和实践的那种兴奋感。贯穿本教材，许多真实的案例被引入到课堂中来。我们在书中涵盖了对学生有意义的最新的、相关的管理者和组织。在保持这种基于现实的观点的基础上，我们还注重“既摆事实又讲原理”。学生会从许多方法、实践和概念的应用中得到提高。

第一编

第1章 管理概论

 引例

 管理者和管理

什么是组织

什么是管理者

什么是管理

管理者的类型

 管理者做什么

一般的管理职能

 管理的层级

 管理能力

管理能手需要具备什么条件

沟通能力

计划和管理能力

团队协作能力

战略行动能力

全球意识能力

自我管理能力

开发你的管理能力

 本章小结

 关键词

 问题讨论及能力培养

 能力培养练习

管理能力自我评估手册

第2章 管理学的发展

 引例

 管理学的传统观点

科层管理

科学管理

行政管理

传统观点评价

 行为学观点

福莱特的贡献

巴纳德的贡献

霍桑的贡献

行为学观点评价

 系统观点

有关系统的各种概念

系统的类型

定量技术

系统观点评价

 权变观点

权变变量

权变观点评价

 质量观点

质量控制过程

质量的重要性

管理观点及管理能力整合

 本章小结

 关键词

 问题讨论及能力培养

 能力培养案例

 能力培养练习

 管理一个组织

第二编

第3章 环境力量

 引例

 环境

一般环境

经济

人口统计特征

文化力量

 行业中的竞争力量

竞争者

新进入者

 ……

第4章 管理全球化

第5章 企业家精神

第6章 道德以及利益相关者社会责任

第三编

第7章 计划和战略

第8章 决策制定的基础

第9章 计划与决策手段

第10章 组织的控制

第四编

第11章 组织设计

第12章 组织变革和组织学习

第13章 人力资源管理

第五编

第14章 工作动力

第15章 领导动态学

第16章 组织中的沟通

第17章 管理工作团队

第18章 组织文化和文化多样性

注释

译后记