本书的内容涵盖了企业开展各项业务将用到的SBO的全部核心功能，如主数据管理、凭证设置、销售机会、销售流程管理、采购流程管理、库存管理、生产管理、物料需求计划、服务、收付款和现金流管理、财务会计、业务财务一体化等业务管理模块。为了便于读者根据企业管理需求来实施、配置和应用SBO系统，本书还包含了初始化设置和客户化工具的相关内容。

本书可作为国内SBO培训服务机构的培训教材，也可作为高校本科、研究生、MBA教育开展ERP实验教学的教材。对于已上线或即将上线SBO管理软件的各类企业，本书可供岗前培训或自学。对于社会上广大SBO的使用者或初学者，本书会是良好的参考用书。如果您想成为SAP Business One全球认证咨询顾问，本书的内容更是必须掌握的。

第一章 SAP Business One入门

 第一节 SAP Business One概述

 第二节 主数据

 第三节 凭证

 第四节 活动和日历

第二章 销售机会

 第一节 销售机会的基本概念

 第二节 销售机会管理

 第三节 销售机会报表

第三章 销售流程管理

 第一节 销售业务的基本流程

 第二节 销售流程的其他常见业务

 第三节 销售查询报表

第四章 采购流程管理

 第一节 采购业务的基本流程

 第二节 采购流程的其他常见业务

第五章 库存管理

 第一节 库存管理概述

 第二节 库存交易

 第三节 物料管理

 第四节 价格清单

第六章 生产管理

 第一节 物料单（BOM）

 第二节 生产基本流程

第七章 物料需求计划（MRP）

 第一节 MRP的基本概念

 第二节 MRP基础设置和主数据

 第三节 MRP向导

 第四节 订单建议报表

第八章 服务

 第一节 服务基础设置

 第二节 服务工作流程

 第三节 服务合同和服务跟踪卡

 第四节 服务呼叫

 第五节 知识库解决方案

 第六节 服务报表

第九章 收付款和现金流管理

 第一节 收付款的基本功能

 第二节 预收款

 第三节 对账

 第四节 付款条款

 第五节 汇票

 第六节 销售催款

第十章 财务会计

 第一节 财务凭证处理

 第二节 辅助核算

 第三节 财务报表

 第四节 期末处理

第十一章 业务财务一体化

 第一节 会计科目基本设置

 第二节 交易凭证自动生成日记账分录

第十二章 SBO初始化设置

 第一节 SBO安装

 第二节 创建公司账套

 第三节 系统初始化

 第四节 设置一常规

 第五节 期初余额录入

第十三章 SBO客户化工具

 第一节 自定义字段和表

 第二节 自定义报表查询

 第三节 审批流程

 第四节 警报

 第五节 格式化搜索

 第六节 打印格式编辑器