本书分别讲述了宝洁公司首席执行官A．G．雷富礼、红帽软件集团创始人鲍勃·扬等人的成功故事，揭示了整合思维者拒绝不尽如人意的“将就”和平庸无奇的选择，在看似棘手的一团乱麻中找到出路的思维态度。通过本书帮助读者开拓走向成功的自我潜力。

是什么让杰出的领导者与众不同?在这本充满智慧的书中，罗杰-马丁告诉我们，领导者制胜的法宝在于整合思维——即头脑中同时处理两种相互对立的观点，并从中得出汇集两方优势的解决方案的能力。

大多数管理决策都是通过衡量备选方案的优劣、用排除法获得的。传统思维者只关注较为明显的相关因素，将问题分解考虑，满足于从现有方案中择一的思维方式。

但真正成功的领导者尽量不作“二选一”类型的决定。通过对更深层因素的洞悉探索，勾勒变量之间的非线性关系，把问题作为整体放在大背景下考量，他们能够解除不同观点之间的对立，从而开发出创造性的解决方案。

马丁分别讲述了宝洁公司首席执行官A．G．雷富礼、红帽软件集团创始人鲍勃·扬等人的成功故事，揭示了整合思维者拒绝不尽如人意的“将就”和平庸无奇的选择，在看似棘手的一团乱麻中找到出路的思维态度。

然而整合思维只是少数人的幸运天赋吗?不尽然：马丁认为它是一种“思维习惯”，所有人都可以有意识地去培养、训练自己探索创造性解决方案的能力和抗拒“车到山前必有路”的毅力。

致谢

第一章 选择、冲突和推陈出新

——整合思维解决问题的力量

第二章 决不退而求其次

——整合思维者如何取舍

第三章 现实、阻力和解决方案

——整合思维者如何给出开放式结论

第四章 在复杂中漫步轻舞

——拒绝简单，架构方案

第五章 绘制头脑思维图

——思维是怎样循环运作的?

第六章 思维构建工程

——设想现实

第七章 思想的飞跃

如何利用整合思维连点成线

第八章 经验的宝藏

——盘点过去，开创未来

注释

作者简介

李秦的母亲和继父都是当地超市职员，工作勤勤恳恳，活得很有尊严。他的母亲还有两份兼职，记账员和雅芳(Ayon)直销员。凭着辛苦工作赚来的积蓄，他的父母最终开办了自己的超市，但仍然鲜有财富和奢侈品，更不可想象他们的大儿子有天竞能在福布斯亿万富豪榜上占有一席之地。

1970年，李秦离开父母只身来到加拿大，就读于安大略省汉密尔顿市麦克玛斯特大学(McMaster Univetsity in Hamilton，Ontario)。毕业后，他曾靠打零工维持生活，做过道路施工员和酒吧小时工，然而追求事业理想的雄心始终未曾磨灭。他对人热情友善，思维敏捷，身材伟岸——有六英尺四英寸高(约1．93米)——他认为自己天生就有销售才能，而且对投资很感兴趣。1983年，他贷款40万美元投资股票市场，到1987年所掘之金已足够买下当时仅有60万美元运作资金的小型金融顾问公司AIC。

作为沃伦·巴菲特(Warren Buffett)的崇拜者，李秦在AIC公司所采取的策略对于当时的共同基金行业来说绝无仅有。大多数基金经理都是在一段时间内持有100至200支不同股票，平均每18个月左右更换整个投资组合。而李秦则奉行巴菲特长期持有相对固定公司群的股票策略，利基优势基金(Advantage Fland)精心选择10到20只股票，持有并握牢，如他所说“差不多永远吧”。李秦的“购买一持有一获利”策略果然奏效，1999年，管理资产已增长了一万倍，达到60亿美元。

但到了1999年，如同我们当时经常听到的那样，世道变了。投资者疯狂购买网络股、科技股，认为新兴股能够大发横财，日交易量明显上升；此时奉行“购买一持有”策略，装满金融、制造和零售业股票的共同基金看起来实在是老气横秋。许多投资者对利基失去了信心，于是优势基金遭遇了建立以来第一次大规模净赎回，即基金在某段时间内赎回金额远大于申购金额。

1999年9月2日上午，利基跌人低谷。李秦翻开当天的报纸，看到加拿大最具影响力的商业专栏作家撰文攻击利基公司的投资模式，还奉劝投资者趁早收手。文章还预测利基公司为了募集现金应对赎回高峰，将抛售优势基金中的大量股票。不仅如此，被迫无奈之下的资产抛售还会使投资组合中的股票进一步贬值，从而使收益率大幅下降，激起再一轮异常赎回。由于新的赎回需要抛售更多股票，恶性循环一发不可收拾，直至利基名存实亡。

李秦清楚地记得那个灰色上午。“我的感觉糟透了!”他毫不隐讳。情绪虽然低落，他仍然看到了灾难背后潜藏的希望。他对我说，“危机”，正所谓“危险”与“机遇”并存。

李秦必须抉择，而且刻不容缓。应该卖出股票弥补赎回缺口，承认“购买一持有一获利”策略的致命错误，再选取一些热门的科技股使投资多样化吗?那样做或许能够拯救公司，但代价却是推翻他信奉和推崇的投资哲学。还是应该独树一帜，坚守阵地，却置公司命运于不顾，甚至一败涂地?

他振作着，斗争着，争分夺秒地思考着——最终作出了决定——并不是非此即彼。应该说成是，既此又彼。“市场希望看到我们不得不卖，而我说，‘如果我们就是不卖呢?如果我们转个弯，非得去买又会怎样呢?’我们把假设倒置，也就推翻了之前的结论。”

李秦还是不得不卖出优势基金中的一些股票去填补赎回空缺。但此后他采取了出乎意料的抢风调向。市场预测利基公司会将剩余资金投入科技股，李秦偏偏反其道而行之。“好吧，”他作出决定，“我们看好这一只股票，万信基金公司(Mackenzie Financial Corporation)，并将倾囊而出购买它。”他把能从利基钱箱里搜罗出来的、能从银行贷款得到的

P2-3

哈佛商学院经管图书简体中文版的出版使我十分高兴。2003年冬天，中国出版界朋友的到访，给我留下十分深刻的印象。当时，我们谈了许多，我向他们全面介绍了哈佛商学院和哈佛商学院出版公司，也安排他们去了我们的课堂。从与他们的交谈中，我了解到中国出版集团旗下的商务印书馆，是一个历史悠久、使命感很强的出版机构。后来，我从我的母亲那里了解到更多的情况。她告诉我，商务印书馆很有名，她在中学、大学里念过的书，大多都是由商务印书馆出版的。联想到与中国出版界朋友们的交流，我对商务印书馆产生了由衷的敬意，并为后来我们达成合作协议、成为战略合作伙伴而深感自豪。

哈佛商学院是一所具有高度使命感的商学院，以培养杰出商界领袖为宗旨。作为哈佛商学院的四大部门之一，哈佛商学院出版公司延续着哈佛商学院的使命，致力于改善管理实践。迄今，我们已出版了大量具有突破性管理理念的图书，我们的许多作者都是世界著名的职业经理人和学者，这些图书在美国乃至全球都已产生了重大影响。我相信这些优秀的管理图书，通过商务印书馆的翻译出版，也会服务于中国的职业经理人和中国的管理实践。

20多年前，我结束了学生生涯，离开哈佛商学院的校园走向社会。哈佛商学院的出版物给了我很多知识和力量，对我的职业生涯产生过许多重要影响。我希望中国的读者也喜欢这些图书，并将从中获取的知识运用于自己的职业发展和管理实践。过去哈佛商学院的出版物曾给了我许多帮助，今天，作为哈佛商学院出版公司的首席执行官，我有一种更强烈的使命感，即出版更多更好的读物，以服务于包括中国读者在内的职业经理人。

在这么短的时间内，翻译出版这一系列图书，不是一件容易的事情。我对所有参与这项翻译出版工作的商务印书馆的工作人员，以及我们的泽者，表示诚挚的谢意。没有他们的努力，这一切都是不可能的。

罗杰·马丁在书中不仅告诉我们成功领导者在思考什么，还有他们如何思考，这是更重要更有趣的。《整合思维》充满智慧，掷地有声。

——《决断2秒钟》和《引爆趋势》作者 马尔科姆·格拉德韦尔

罗杰-马丁的这门实用课讲述了面临两难局面时如何创造整合模式，在与众多商业领导人的对谈中撞击出绚烂的思想火花，非常适合愿意锻炼思想体格、磨砺思想剑锋的人。

——印孚瑟斯技术有限公司共同主席、福布斯2006年度亚洲经济人物

南丹·尼勒卡尼

  《整合思维》对领导者思维和行动领域的指导是关键且及时的。在宝洁，我们已经开始尝试按照书中归纳的整合思维技巧针对经理人进行培训。

——宝洁公司首席运营官 罗伯特·A．麦克唐纳

 我们得感谢罗杰·马丁，是他指明了领导者才能中确实存在的，但未曾揭示的思维特点：同时处理两种对立观点，并在综合各方优势的过程中取得突破。

——世界银行前副总裁、《20年解决20个全球问题》作者

让·弗朗索瓦·里沙德

《整合思维》不仅是一本了不起的商业图书，还为解决当今时代最紧迫的难题绘制了蓝图。罗杰·马丁平易近人的书写风格为读者铺设了传送带，使其能快速洞悉批判性思维的实质。太棒了!

eBay创办总裁、史科尔基金会暨参与者制片公司首席执行官

杰夫·史科尔