伴随着我国经济体制改革的深入发展，消费者行为的多变、企业竞争的加剧，使得市场调研的重要性更加突出，市场调研在企业经营活动中发挥了先导性和基础性的重要作用。市场调研是获取市场信息、进行现代化管理的重要手段之一。同时，市场调研也是大专院校工商管理类学生参与最多、涉及范围最广的一项活动。

本教材共有8章，是由两大部分内容组成：1～4章侧重市场调研实务的介绍；5～8章侧重介绍市场调研资料的整理与分析，并相应增加了数据的统计分析方法及其在SPSS软件中应用的篇幅。

第一章 市场调研概述

第二章 市场调研流程设计

第三章 市场调研的收集方法

第四章 问卷设计

第五章 抽样方法

第六章 数据收集与整理

第七章 数据的统计分析方法与SPSS软件应用

第八章 调研报告与项目后续工作

附录一 洗发产品市场研究

附录二 中国净水器使用情况的市场调查

附录三 重要术语中英文对照表

附录四 统计用表

参考书目