本书由常识篇和实战篇两大部分组成，共计20课。全书系统地介绍了日语的商务知识、以及商务工作中的业务技巧等内容。同时也介绍了包括日本社会、经济等信息。本书适用于有一定日语基础的日语学习者和从事外贸、外企工作的日语商贸人员。

 常　识　篇

第1課　紹介

第2課　名刺

第3課　訪問

第4課　贈答

第5課　商談

第6課　電話応対

第7課　敬語

第8課　異文化交流

第9課　日本

第10課　情報

　　实　战　篇

第11課　引合

第12課　オフアー

第13課　価格

第14課　支払い

第15課　包装

第16課　保険

第17課　契約

第18課　積載

第19課　クレーム

第20課　代理

速读课后答案

附录1

附录2