本书分为两大部分，第一部分为商务情景口语，共8章，包含了8种典型的日常商务英语交际的场景对话，包括会见客户、工作面试、小组会议、商务谈判等；第二部分为商务功能口语，共9章，包含了以9种典型的日常商务活动为目的的日常对话，包括推广产品、签订合同、订购等。

为提高读者的学习和利用效果，本书除书本以外，还另附由英语国家人士制作的地道的MP3原声录音，发音准确，情境逼真，可供读者随时随地练听练说。本书可供商务英语的初、中级学习者和各类商务从业人员学习、参考和使用。

本书以不同的商务活动情景和交际目的为主线分为两大部分。第一部分为商务情景口语，共8章，包含了8种典型的日常商务英语交际的场景对话，包括会见客户、工作面试、小组会议、商务谈判等。每章均给出2～3个该情景下典型的口头交际和对话。第二部分为商务功能口语，共9章，包含了以9种典型的日常商务活动为目的的日常对话，包括推广产品、签订合同、订购等。每章也包含了可行的英语对话范例和模式，以供学习和参照使用。

全书内容以中英文照形式呈现，方便读者理解、对照、参考和掌握。

前言

第一部分 商务情景口语

Unit 1 会见客户

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 2 面试

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 3 办公室

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 4 交易会

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 5 小组会议

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 6 商务谈判

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 7 参观工厂

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 8 商务晚宴

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

第二部分 商务功能口语

Unit 1 推广产品

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 2 询盘与答复

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 3 签订合同

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 4 投诉和索赔

投诉

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

索赔

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 5 订购

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 6 货运

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 7 请求代理

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 8 保险

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

Unit 9 交税

 一、情景对话

 二、实用句型

 三、实用短语

 四、情景训练

参考文献