本书侧重于电子商务的应用，技术层面次之；贴近现实，对电子学习、电子政务、基于web的供应链、协同商务等专题做了细致的研究；强调互动训练之方法，以培养读者在信息系统、财务、营销、管理等方面的动手能力；并分析了电子商务的失败原因，以供后来者汲取教训。解说明快，图文并茂，案例丰富，资料详备。并为读者提供了许多辅助材料。

本书系夏威夷大学教授埃弗雷姆·特班等人历时两载，通力合作、增订而成的巨著。本书侧重于电子商务的应用，技术层面次之；贴近现实，对电子学习、电子政务、基于web的供应链、协同商务等专题做了细致的研究；强调互动训练之方法，以培养读者在信息系统、财务、营销、管理等方面的动手能力；并分析了电子商务的失败原因，以供后来者汲取教训。解说明快，图文并茂，案例丰富，资料详备。

译者序

前言

第一篇 电子商务与电子市场导论

第1章 电子商务导论

第2章 电视市场:结构、机制、经济和影响

第二篇 网上零售

第3章 零售业电子商务:产品和服务

第4章  消费者行为、市场调研和广告

第三篇 B2B电子商务

第5章 B2B电子商务:在私有电子市场中的销售与采购

第6章 公共B2B交易所和支持服务

第7章 电子供应链、协同商务、企业内部电子商务和公司门户网站

第四篇 其他电子商务模型与应用

第8章 创新的电子商务系统:从电子政务和电子学习到C2C

第9章 移动商务和普适计算

第五篇 电子商务支持服务

第10章 电子拍卖

第11章 电子商务安全

第12章 电子支付系统

第13章 订单履行、电子客户关系管理和其他支持服务

第六篇 电子商务战略与实施

第14章 电子商务战略和全球电子商务

第15章 电子商务经济学和电子商务论证

第16章 创办成功的在线企业和电子商务项目

第17章 电子商务的法律、道德及社会影响