本书是英语商务写作系列的第二本，书中重点教授高一级的商务写作任务以及在不同商务环境下应用具体信件形式进行写作的技巧，教授公司间初次书信往来的语言和形式，如何为客户提供进度报告和更新报告，如何书写备忘录以告知一项公司政策，如何为合作方的经理撰写报告或者建议书；讲授正式和非正式商务信函、电子邮件、传真、备忘录、报告、更新报告，和建议书的书写格式及使用方法。

强调从范文模仿到自由写作的自然过渡；提供传真、备忘录、工作报告、建议书及信息更新报告的模板；注重写作的内容、语气、风格的训练；强化致谢、原因、结果、对比、比较等功能；提供便捷的商务信函、电子邮件、工作报告范例，以及标点、首字母大小写、缩写等规则；

To The Reader致读者

Evaluation Exercises自测练习

Introduction：BUSINESS WRTING 商务写作介绍

UNIT 1：Initial Business Writing Tasks初次商务写作任务

Lesson 1：Letters，Faxes，and E-Mail书信、传真和电子邮件

Lesson 2：Content，Tone，and Style内容、语气和风格

Lesson 3：ArrangementS，Thanks，and Appreciation安排、致谢和称赞

UNIT 2：Announcements and Updates通告和更新报告

Lesson 4：Memos备忘录

Lesson 5：Updates更新报告

Lesson 6：Cause，Result，and Cotast原因、结果和对比

UNIT 3：Reports and Proposals报告和建议

Lesson 7：Fact Reports事实性报告

Lesson 8：Comparing比较

Lesson 9：Proposals and Recommendations建议书和推荐信

APPENDICES 附录

Appendix 1：Letters，Faxes，and E-Mail书信、传真和电子邮件

Appendix 2：Addidonal Expressions of Thanks and Appreciation致谢和称赞的其他表达方法

Appendix 3：Sentences and Paragraphs句子和段落

Appendix 4：Use and Format of Formal Repots正式报告的用途和格式

Glossary词汇表

Index索引

Answer key答案