企业文书写作是应用文写作的一个重要分支,它是企业管理活动的产物,是千千万万的企业进行生产、技术、经营等管理活动不可须臾离开的工具和手段。本书是“新编办公室实用文书写作大全丛书”之一，该书分两个编章，对商业文书的写作要领作了介绍，并附有范文。具体内容包括商务通用文书写作、市场调研与分析文书写作、商务策划与谈判文书写作、招标投标文书写作、业务采购信函写作、商务传真等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

本书分三编介绍商务文书：第一编为常用商务文书，第二编为往来商务信函，第三编为涉外商务文书。每种文书均阐释相应写作要领及写作格式，提供典型范文。内容丰富、实用。是广大商务工作者及有关文秘人员案头必备的写作参考书。

第一编 商务常用文书写作规范

第一章 商务通用文书写作

 一、商务通用文书概述

 二、商务通用文书写作范例

商务请示

商务批复

商务公函

商务会议纪要

商务总结

营销总结

经济预测报告

经济情报

经济科研报告

建议书

第二章 市场调研与分析文书写作

 一、市场调研与分析文书概述

 二、市场调研与分析文书写作范例

市场调查报告

市场决策报告

市场预测报告

市场动态要点

市场营销调查

市场调查管理

确定型营销决策报告

未确定型营销决策报告

可行性研究报告

经济管理咨询报告

经营决策报告

风险型营销决策报告

经济统计分析报告

产销分析报告

质量分析报告

进货渠道分析

市场情况调查

公众消费情况调查

经销商调查

销售情况调查

项目评估报告

预算报告

科研实验报告

科技计划任务书

科技实施方案

科技项目申请书

科技协议

第三章 商务策划与谈判文书写作

 一、商务策划与谈判文书概述

 二、商务策划与谈判文书写作范例

招商说明书

商品介绍

商品说明书

业务洽谈方案

接待方案

业务洽谈纪要

……

第四章 商务广告策划文案写作

第五章 招标投标文书写作

第六章 人力资源信函写作

第七章 合同文书写作

第二编 商务往来信函写作规范

第八章 产品销售函写作

第九章 业务采购信函写作

第十章 写客户建立关系函写作

第十一章 商务交往信函写作

第十二章 催款信函写作

第十三章 商务道歉函写作

第十四章 商务传真

第三编 商务涉外文书写作规范

第十五章 涉外经贸文书写作

第十六章 涉外函电写作