本书的目标旨在提供各类Email所需的字串，读者可以轻松地写出专业的英文Email。本书的结构分为两部分：第一部分为“心法篇”，说明Leximodel字串学习法的效用和注意事项，也提供商务Email写作的必知要领；第二部分为“实践篇”，以主题为区分，提供做简报时必备的各类句式，并配以例句和范文帮助读者学会句式用法。

序

本书架构与使用说明

本书缩写代码

Section 1 心法篇

 Leximodel字串学习法 

 学习set-phrases的注意事项

 Leximodel问与答

 商务Email的写作要领

Section 2 实践篇

Part 1 发信的开场白

 告知资讯

 发布坏消息

 提醒

 确认

 要求对方确认

 Email

Part 2 回信的开场白

 表达感谢

 回应坏消息

 对于延迟表示歉意

 表达愿望

 Email范文

Part 3 表达请求

 请求协助

 索取资讯

 回应请求

 Email范文

Part 4 安排会面

 提议会面——非正式

 提议会面——正式

 拒绝提议——非正式

 拒绝提议——正式

 接受提议——非正式

 接受提议——正式

 描述会议的相关事项

 更改会议的相关事项

 Email范文

Part 5 描述和解决问题

 描述问题

 寻求协助

 找出问题

 建议解决方式

 描述结果

 Email范文

Part 6 客户管理

 关于服务

 邀请

 Email范文

Part 7 关于附件

 告知有附件

 加入讯息

 Email范文

Part 8 回信的参照用语

 参照用语

 Email范文

Part 9 结语

 颂候语

 包含hope和wish的结语

 包含if的结语

 包含thanks的结语

 包含appreciate的结语

 包含apologies和apologize的结语

 Email范文

附录 Email常见的Chunks和Word partnerships