本书为第二版系教育部高等教育司组编的“大学生文化素质教育书系”之一。它运用交际学与口才学的理论，借鉴社会学、文化学、心理学、思维学、传播学和语言学等相关学科的理论与方法，论述了交际学与口才学的基本原理与主要规律。本书科学性、实用性、可操作性兼备，可读性很强。希望当代大学生学会交际，提高交际水平，掌握口才艺术，在知识经济新时代大显身手。

《交际与口才》系教育部高等教育司组编的“大学生文化素质教育书系”之一。它运用交际学与口才学的理论，借鉴社会学、文化学、心理学、思维学、传播学和语言学等相关学科的理论与方法，论述了交际学与口才学的基本原理与主要规律。全书由“导论”、“交际篇”、“口才篇”、“实践篇”等四部分构成：“交际篇”分为交际与交际学，言语交际的手段、类型与基本矛盾，言语交际的基本要求，言语交际目的，言语交际对象，言语交际环境，跨文化言语交际，非言语交际等八章；“口才篇”分为口才与口才学，口语表达的特点与功能，口语表达的原则、程序、主体、技法、风格等七章；“实践篇”分为演讲、辩论、谈判等三章。本书科学性、实用性、可操作性兼备，可读性很强。希望当代大学生学会交际，提高交际水平，掌握口才艺术，在知识经济新时代大显身手。

交际与口才导论

交 际 篇

第一章 交际与交际学

第一节 交际

第二节 交际学

第二章 言语交际的手段、类型与基本矛盾

第一节 言语交际的手段

第二节 言语交际的类型

第三节 言语交际的基本矛盾

第三章 言语交际的基本要求

第一节 言语交际的三项要求

第二节 言语交际的准确性与模糊性

第三节 言语交际中的信息适度原则

第四章 言语交际目的

第一节 言语交际目的概述

第二节 言语交际目的的实现

第三节 言语交际目的的领会

第五章 言语交际对象

第一节 交际对象在言语交际中的地位

第二节 言语交际中的共知话题

第三节 言语交际中的心理因素

第四节 言语交际中的角色关系

第六章 言语交际环境

第一节 言语交际环境概述

第二节 言语交际中的自然环境

第三节 言语交际中的社会环境

第四节 语言环境

第七章 跨文化言语交际

第一节 跨文化言语交际概述

第二节 跨文化言语交际的障碍及其克服

第三节 汉英社交语言差异

第八章 非言语交际

第一节 非言语交际的含义与作用

第二节 非言语交际的功能与特点

第三节 非言语交际的分类

口 才 篇

第九章 口才与口才学

第一节 口语与口才

第二节 口才学

第十章 口语表达的特点与功能

第一节 口语表达的特点

第二节 口语表达的功能

第十一章 口语表达的原则

第一节 目的原则

第二节 得体原则

第三节 情感原则

第十二章 口语交际的程序

第一节 单向性口语交际

第二节 双向性口语交际

第十三章 口语交际的主体

第一节 表达者的素养与能力

第二节 接收者的素养与能力

第十四章 口语表达的技法

第一节 基本交谈模式构成的技法

第二节 语义组合方式构成的技法

第十五章 口语表达的风格

第一节 口语表达风格的构成

第二节 口语表达风格的基本类型

实 践 篇

第十六章 演讲

第一节 演讲的概念

第二节 演讲的类型

第三节 演讲稿

第四节 演讲的谋略与文采

第五节 即兴演讲

第十七章 辩论

第一节 辩论的概念

第二节 辩论主体

第三节 辩论客体

第四节 辩论媒体

第五节 辩论受体

第十八章 谈判

第一节 谈判的展望

第二节 谈判的决策

第三节 谈判的策略

第四节 谈判的语言

主要参考书目

后记

附录