本书本着把握时代发展脉搏，汲取管理学理论和实践领域的精华的宗旨，密切结合管理教学和管理实践的实际，分析管理领域中那些震撼人心的事件，传递管理实践中那些取得巨大成功的经验和信息。以加快与国际教材接轨的步伐，全书既考虑到广泛的通用性，又兼顾管理的本土化，力求中西合壁、融会贯通。

第一篇 总论

 第一章 管理与管理学

第一节 认识管理

第二节 管理的基本职能

第三节 管理者及其技能要求

第四节 管理环境

第五节 管理学的內容、特性及研究方法

[本章小结]

[关键术语]

[新视野]解读管理大师：彼得·德鲁克

[管理实践]——团队练习：辨识管理职能

[思考讨论题]

 第二章 管理理论的产生与发展

第一节 早期的管理思想

第二节 管理理论的萌芽

第三节 古典管理理论

第四节 人际关系学说和行为科学理论

第五节 现代管理理论

[本章小结]

[关键术语]

[新视野]管理学理论在发展

[管理实践]——团队练习：管理新课题研讨

[思考讨论题]

第二篇 面向职能的管理

 第三章 计划与决策

第一节 计划的概念与特征

第二节 计划的种类

第三节 计划工作的步骤

第四节 常用的计划工具和方法

第五节 决策的概念与类型

第六节 决策的过程与方法

第七节 目标管理

[本章小结]

[关键术语]

[新视野]认识赫伯特·西蒙

[管理实践]——自我评估：你是一个称职的计划人员吗?

[思考讨论题]

 第四章 组织

第一节 组织概述

第二节 组织结构

第三节 组织设计

第四节 组织变革

第五节 企业文化

[本章小结]

[关键术语]

[新视野]彼得·圣吉的“第五项修炼”

[管理实践]——本土化园地：海尔的三次改革：“人单合一”与“T模式”

[思考讨论题]

 第五章 领导

第一节 领导概述

第二节 领导理论

第三节 激励

第四节 群体和团队

第五节 沟通

[本章小结]

[关键术语]

[新视野]美国商界领袖：杰克·韦尔奇

[管理实践]——团队练习：领导风格与领导艺术评价

[思考讨论题]

 第六章 控制

第一节 控制概论

第二节 控制活动的实施

第三节 控制的原则与方法

第四节 信息与信息管理

[本章小结]

[关键术语]

[新视野]国外食品安全控制经验可资借鉴

[管理实践]——本土化园地：海尔集团：电器王国的内控经验

[思考讨论题]

 第七章 创新

第一节 创新的含义与特征

第二节 创新的原则、过程与主体

第三节 创新的内容

第四节 创新的策略与方法

[本章小结]

[关键术语]

[新视野]创新人物：熊彼特

[管理实践]——本土化园地：小天鹅的“末日管理”

[思考讨论题]

第三篇 面向组织的管理

 第八章 工商管理

第一节 工商管理概论

第二节 工商管理的专业领域及研究內容

第三节 MBA教育在我国

[本章小结]

[关键术语]

[新视野]工商管理的就业选择

[管理实践]——经典导读：当代管理名著推荐

[思考讨论题]

 第九章 公共管理

第一节 公共管理概论

第二节 公共管理的专业领域及研究内容

第三节 MPA教育在我国

[本章小结]

[关键术语]

[新视野]阿尔文·托夫勒：权力的转移

[管理实践]——本土化园地：城管与小贩之争背后的公共管理转型

[思考讨论题]

主要参考文献