本书分为五篇：导论篇、理论篇、技术篇、软件篇和实施篇。

导论篇分析了CMS的起因和发展，澄清了几个相关的概念，给出了CMS的定义，并阐述了它的内涵、特征、价值和意义，对CMS在整个企业信息化的地位作了分析。

理论篇探讨了CMS的理论脉络，着重探讨了CMS的本质和思想，明确了CMS的本质在于提升执行力，介绍了一些代表性的理念和观点，指出工作流管理是CMS的核心。

技术篇从技术的角度讨论了协同，给出了协同技术的全貌，指出了协同软件的内核和平台化趋势，重点介绍了四个主流协同软件技术：CSCW、SOA、EAI、EIP。

软件篇从功能的角度讨论了协同软件，对协同软件的典型功能做了初步浏览，详细地提供了一些代表性的协同软件供应商的解决方案，使读者对CMS有感性的认识。

实施篇给出了企业CMS实施的方法论，讨论了企业实施CMS的关键成功因素，提供了大量的CMS软件产品在具体企业的实施案例，以便更好地推进CMS的应用。

本书的读者对象是：企业的各层管理人员及业务骨干人员，CMS项目经理、CMS的设计与实施人员。本书可作为CMS的培训教材，也可作为高等院校信息管理与信息系统专业以及管理类、计算机类等专业的教学参考资料。

这是国内第一本系统介绍协同管理系统(CMS)的著作。它清晰地阐述了CMS的产生背景、理论脉络、技术架构、软件功能和价值特点，以及与其他应用软件的区别和联系，使读者认识什么是CMS；比较系统地介绍了市场上具有代表性的CMS软件，可为CMS软件选型提供有效的帮助；对企业如何实施CMS做了简要的讨论，并提供了大量的相关案例怍为参考。

第一篇 导论

 第1章 OMS概述

1.1 CMS的起因与发展

1.2 OA与协同软件是一回事吗

1.3 CMS的概念、内涵与特征

1.4 CMS的期望价值和实践意义

 第2章 CMS在企业信息化中的地位

2.1 ERP正面临着协同软件的挑战

2.2 协同办公演进成协同软件

2.3 协同软件走出价值困惑

2.4企业信息化的协同之路

第二篇 理论

 第3章 CMS理论脉络

3.1 什么是系统

3.2 协同的概念

3.3 协同学简介

3.4 协同管理知识

 第4章 OMS中的管理精髓

4.1 CMS的本质和思想

4.2 CMS与执行力

4.3 CMS的一些理念和观点

4.4 CMS离不开工作流

第三篇 技术

 第5章 协同技术概述

5.1 从技术的角度看协同

5.2 协同软件及其市场发展

5.3 协同软件的内核

5.4 协同软件平台化

 第6章 主流核心技术

6.1 CSCW

6.2 SOA

6.3 EAI

6.4 EIP

第四篇 软件

 第7章 现有CMS软件的功能分析

7.1 CMS应具有的基本功能

7.2 CMS典型软件的主要功能

 第8章 OMS软件主要供应商解决方案介绍

8.1 朝华CMS

8.2 泛微协同管理应用平台

8.3 用友致远协同管理系统

8.4 神州数码协作管理系统

8.5 新中大协同工作套件W3

8.6 起步X3协同运营管理系统

8.7 金和C6协同管理产品

8.8 置盟协同管理解决方案

8.9索软协同管理平台

第五篇 实施

 第9章 企业CMS实施

9.1 CMS软件实施方法论

9.2 CMS成功实施的关键

 第10章 国内CMS实施案例

案例1 金蝶助杭州卷烟厂企业信息化走协同之路

案例2 泛微协同管理平台在扬子江药业的应用

案例3 用友致远A6协同管理系统在华阳集团的应用

案例4 朝华协同管理系统在华星化工的应用

案例5 复旦协达CTOP在中辰机械的应用

案例6 竞开协同软件在恒丰公司的应用

案例7 连邦A6助江苏德盛集团协同管理

案例8 西安博通为国电西北公司建设协同工作平台

案例9 嘉友协同管理系统解决东亚糖业公司网络办公问题

参考文献