本书着眼于对学生职业技能的培养和教育，在内容编排表述上，都注意按照任务驱动模式进行组织安排，具有实用、管用、够用的特点，使学生能够很快地进入工作角色，了解展览流程，掌握相关要点。同时，本书从岗位需求出发，结合展览工作的全流程(展前、展中、展后)讲述了各种展览工作的标准规程和服务要求。

本书还安排了大量的实例分析和配套图片。

本书为国家级职业教育规划教材。本书根据会展行业的岗位要求和高职、高专会展专业的教学实际，由劳动和社会保障部教材办公室组织编写。内容涉及展览工作的全流程、前期阶段筹备工作、展览现场各种工作、闭幕后的相关工作、展览服务标准规程等。本书为高职、高专院校会展专业教材，也可作为成人高校、本科院校举办的二级职业院校和民办高校的会展专业教材或用于会展行业的各种短期培训等。对于从事会展旅游工作的有关人员也有很高的参考价值。本书由陈泽炎(原中国国际贸易促进委员会机械行业分会副会长、现中国会展经济研究会秘书长)主编，参加编写的有李智玲(北京联合大学会展研究所所长)，由刘宏伟(北京国际城市发展研究院会展经济研究所所长)主审，陈彤刚(原中国铸造工业协会副秘书长)参审。

第一章展览工作的全流程(1)

第一节展览项目基本概念(1)

第二节展览项目工作流程(4)

第二章前期阶段筹备工作(9)

第一节立项前的市场调查(9)

第二节项目的可行性研究(14)

第三节立项及确定展览馆(32)

第四节展览会的宣传招展(43)

第五节展览会的观众组织(51)

第六节展览会的应急预案(58)

第三章展览会现场各种工作(66)

第一节开幕近期有关工作(66)

第二节开幕第一天的活动(73)

第三节展览会期间的会议(78)

第四节围绕参展商的服务(82)

第五节展览会的观众接待(88)

第六节展览会的外宾接待(94)

第七节展览会的媒体接待(99)

第八节国家领导人的出席(104)

第九节展馆现场其他工作(108)

第十节撤展及其收尾工作(111)

第四章闭幕后的相关工作(116)

第一节后续服务工作综述(116)

第二节展览会的数据统计(121)

第三节展览会的总结评估(133)

第四节与下届展览会衔接(143)

第五章展览组织服务规程(148)

第一节展览服务的总要求(148)

第二节建立展览服务规程(151)