电子商务正在深刻地改变着人们的传统习惯、思维活动和思想观念。本书全面系统地介绍了电子商务的整体框架及其涵盖的主要内容，并着重从管理层面对电子商务的理论问题和实践问题进行了深入的探讨，以使读者在阅读本书后能对电子商务的理论、技术与应用有一个清晰完整的了解。书中每章开始都设有学习目标，以及应了解、掌握的知识点，章末均配有相应的复习思考题，全书附有大量的国内外案例分析。

本书全面系统地介绍了电子商务的整体框架及其涵盖的主要内容，并着重从管理层面对电子商务的理论问题和实践问题进行了深入的探讨，以使读者在阅读本书后能对电子商务的理论、技术与应用有一个清晰完整的了解。全书包含电子商务概述、电子商务流程与运作模式、电子商务技术基础、电子支付与网络金融、网络市场调研与信息收集、网络交易行为分析、网络营销、电子商务下的物流与供应链管理、电子商务的实施与管理、电子商务法律法规等内容。书中每章开始都设有学习目标，以及应了解、掌握的知识点，章末均配有相应的复习思考题，全书附有大量的国内外案例分析。

本教材可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高校经济管理类及相关专业的教材或教学参考书，亦适合电子商务从业人员参考使用。

第一章 电子商务概述

第二章 电子商务流程与运作方式

第三章 电子商务技术基础

第四章 电子支付与网络金融

第五章 网络市场调研与信息收集

第六章 网络交易行为分析

第七章 网络营销

第八章 电子商务下的物流与供应链管理

第九章 电子上午的实施与管理

复习参考题