锐气藏于胸，与领导的相处之道。

和气浮于脸，与领导的和谐之道。

才气见于事，与领导的做事之道。

义气施与人，与领导的做人之道。

口气润于嘴，与领导的说话之道。

重视领导，就是重视你的前途和命运！

学会和领导打交道，你将比别人多70%的机会。

在职场中，领导对于你奖金的多少、升迁的快慢都起到很重要的作用。我们不希望搭领导的“顺风车”一步登天，但也绝不希望自己的一切努力在领导眼里没有丝毫的价值。如果有一天，你仅仅因为自己没处理好和领导的关系而不能一展所长，甚至蒙冤受屈，你甘心吗？知识和技能可以在学校学习，但与领导沟通的技巧又从何而来？难道要等一路碰壁到年过半百才来总结经验教训吗？

本书从“锐气藏于胸——与领导的相处之道”、“和气浮于脸——与领导的和谐之道”、“才气见于事——与领导的做事之道”、“义气施于人——与领导的做人之道”以及“口气润于嘴——与领导的说话之道”几方面阐述了如何处理与领导的关系。相信无论是初出茅庐的你，还是已经身处职场多年的你，都能从中有所收获。处理好与领导的关系，为自己的职业生涯锦上添花！

第一篇 锐气藏于胸与领导的相处之道

第一章 “先入为主”是人之常情，就看你会不会利用

面试时应给领导留下良好的第一印象

入职日应眼观八方，多了解单位情况

刚上岗应不吝向领导讨教，以示好学

不能过于依赖领导，要努力展现自己的工作能力

与同事交往要友好亲切，不要给人难以接近的印象

工作上要严谨细致，避免不必要的错误

让领导对你“一见倾心”的妙招

第二章 哪怕你是天才，也需要获得领导的信任

早起的鸟儿有虫吃，工作上要积极主动

当A级员工，努力完成自己的工作

将心比心，替领导多着想最易取得信任

坦诚交流是基础，与领导建立融洽的关系

上司小动作的潜台词，你读懂了吗？

读心有术，你要了解领导的真正需求

领导最信任把功劳让给自己的下属

礼貌用语用得好，也是尊重领导的方式

第三章 千方百计消除与领导结下的那些“梁子”

对症下药，找出与领导之间产生矛盾的原因再纠错

如果矛盾是自己的过错，要主动认错

如果矛盾是领导的过错，要婉转地让领导意识到

不要意气用事，切忌当场给领导难堪

第二篇 和气浮于脸与领导的和谐之道

第一章 权衡好领导与同事之问的关系

要护主心切，适时为领导解围

不惹是生非，不在领导面前随意贬损同事

别主动去踩职场的“雷区”

不当小人，不要越级打“小报告”

不做“墙头草”，对待领导与公司都要忠诚

笑对闲言，若有关于自己的流言蜚语，就当其为耳边风

第二章 要与领导亲近，但也要留出安全距离

主动上位，努力成为领导的心腹

急上司之所急，忧上司之所忧

当“废纸篓”，多为领导排忧解难

适可而止，工作以外，不要与领导过于亲密

掌握与领导相处的恰当方式

汇报工作时，切忌说“越位”话

守住最后防线，切忌与领导暧昧

如何避开“骚扰”又不伤领导的面子

第三篇 才气见于事与领导的做事之道

第一章 优秀员工不是做出来的，而是表现出来的

守株待兔不现实，职场中的机会要自己争取

不积跬步无以至千里，急功近利不可取

退一步海阔天空，被抢功劳也要忍让

一旦接受了任务，就绝不埋怨

居功自傲很危险，谦虚低调是正道

尽量跟同事打成一片，给领导留下好印象

亡羊补牢未必晚，诚恳认错及时更正

第二章 做事要为单位着想，要为领导着想

不要总觉得老板对你太刻薄

不要问公司为你做了什么，应该问你为公司做了什么

做事要有起码的敬业精神

每天多做一点点，积累下来你收获不止一点点

以主人翁的心态看待公司

与你所在的企业同甘苦、共命运

不要总是想着拿多少钱做多少事

比老板更积极主动地去工作，你就离成功更近了

主动站出来为老板分忧解难

第四篇 义气施于人与领导的做人之道

第一章 摸清领导的个性特点．制定打交道策略

从领导的打扮判断他的个性

从领导的行事作风判断他的个性

从领导的肢体语言判断他的个性

从领导的兴趣爱好判断他的个性

从领导的办公室摆设判断他的个性

从领导的字体判断他的个性

从领导的阅读喜好判断他的个性

仔细观察对方的名片

第二章 把汗水留给自己，把红花让给领导

不要怕苦怕累，努力完成工作

不甘人后，对于具挑战性的工作，要主动承担

任劳任怨，不要在领导面前埋怨工作

只做绿叶，不要比领导抢镜

做幕后功臣，不要跟领导争功

不功高盖主，不表现出过大的野心

第三章 让领导为你兑现升职加薪的“支票”

不迟到早退，当个领导眼中的好员工

肯吃苦耐劳，工作上要有担当

适当时候要强势，展示自己的工作能力

一马当先，永远比同事做得更好一点

薪水是挣来的，也是谈来的

领导的“愿景”就是你的期待吗

领导只给名头不给钱怎么办

当仁不让，有机会就要主动争取

第五篇 口气润于嘴与领导的说话之道

第一章 如何说，才能让领导主动接纳自己的意见

对领导的意见，要多赞扬其优点

看领导脸色，决定如何劝说他

在与多个领导的斡旋中让他们接受意见

在私下采取开玩笑的口吻向领导提意见

先说出赞美，再指出领导的纰漏

意见被领导拒绝，先调整好自己的心态

好建议要实行，就要让领导觉得是他自己的主意

掌握方法，你也可以成功说服上司

第二章 学会说领导想听的，赞美也非人人都会说

要在合适的时机说赞美话

夸要夸在点子上才管用

不落俗套的赞美更能打动领导的心

不要常在同事面前大赞领导，以免成为“办公室公敌”

赞美虽好，也不能过频过密

第三章 对领导说“不”是最难的职场技艺

领导爱面子，拒绝他要谨慎

对于领导轻微的不合理要求，可以先“装疯卖傻”

巧用多种心理方法，婉转地拒绝领导

让事实替你说出拒绝的话

不想加班，就必须找一个恰当的理由

拒绝领导，委婉第一

第四章 言行以自己的身份地位为出发点

人微言轻，不说超出身份的话

效率至上，十分钟内表达清楚

即使受了委屈，也不要作出牢骚满腹的样子

如果你认同自己的单位文化，就要使自己的价值观与单位所倡导的价值观相吻合，以便进入企业后，自觉地把自己融入这个团队中，以单位文化来约束自己的行为。

初入职场，就像进入任何一个陌生环境中一样，首先要冷静观察，了解这个公司的企业文化，然后再做出相应的反应。要知道，如果没有足够好的情商，不能与周围的环境配合，单纯拥有很强的能力是远远不够的。尤其在一些人际关系比较复杂的地方，如果太过锋芒毕露，可能会使同事感到不受尊重，甚至产生威胁感。

俗话说，良好的开端是成功的一半。如果选择去一个根本不了解的公司，这是一种冒险。不要轻易选择第一份工作，一般来说，新人的第一次职场体验是相当重要的，它会使新人对职场产生一种固定的印象，形成固定的心理状态，从而影响今后的职业心态和职业规划。所有后来产生的问题、症结都可以归结为对企业文化的不了解。这些往往就是企业的生存法则，最终决定了你以什么形象出现在公司，用什么样的方式进行日常工作，怎样与领导和同事们打交道。如果你是个有心人，就能及早适应新环境，在未来的生活中游刃有余。所以，入职前和入职后都要进行尽快探险：

1．了解公司所在行业的发展状况：该行业是朝阳产业，还是夕阳行业？这样你就能知道几年后自己积累的工作经验，对职业发展有什么帮助。如果转入相关行业，还需要补充哪些技能，或自己可对哪些领域进行研究、谋求发展。你可以在工作中不断关注行业动态，听取前辈们的观点，逐渐深化认识。

2．了解公司在行业内的地位，关注公司的战略发展。要知道所在公司是属于行业龙头，还是内忧外患、业绩正在下滑等。这样你就能知道自己能和公司一起走多远，你的3-5年计划也就有了雏形。即使公司在规模、盈利、薪酬等各方面都不算最好，但是对如一张白纸的新人来说，有足够的东西可以学习是最宝贵的。工作技能、企业规章制度、企业管理、上岗培训的知识积累，以及对职场礼仪、办公室政治等职场潜规则的学习，都是职场生存的重要基础。

3．关注职业机会，熟悉公司内部的组织结构。包括公司有哪些部门，各个部门的职能、运作方式如何，自己所在部门在公司中的功能和地位，所在部门内同事的头衔和级别，公司的晋升机制等。对公司整体框架有了概念，你就能初步明确自己在公司的发展前景，从而争取主动、实施计划。在做好本职工作、积累职场经验的同时，还可以积极为下一份工作做准备。比如了解心仪职业的职业定义和应该具备的职业技能、核心竞争力，利用空余时间提升自我。

4．熟知工作程序和工作环境。与你工作相关的人和事必须在最短的时间内熟悉；熟知自己的工作性质和工作任务，你的岗位有些什么要求，责任有多大，处罚如何规定，必须牢记在心；熟悉公司的业务范围和与你岗位有关的客户情况，这些方面的内容越详细清楚，对你就越有帮助；了解前任在该岗位时的工作状况，这样就有一个比较，知道做到什么程度会受赏识，出什么差错会被炒鱿鱼。

如果自己认同该企业文化，就要使自己的价值观与企业倡导的价值观相吻合，以便进入企业后自觉地把自己融入这个团队中，以企业文化来约束自己的行为，为企业尽职尽责。

这时，你千万不要用你自身的习惯去改变环境，而是要学会入乡随俗，适应新的环境。一是要有自信，二是做事要有耐性，要充分发挥自己的主观能动性和创造性，凡事要进行具体分析、具体对待，以脚踏实地的工作作风赢得同事的支持和信任，学会扎根基层。古代有一句名言：“将帅必起于卒伍，宰相必起于州部。”降低就业期望值，就应该建立在大学生对自己的职业发展的明晰规划的基础上。在一个行业准备好从底层做起，不断积累经验，提升能力，才有可能为今后的职业发展打下一个良好的基础，形成一个有延续性的职业发展历程。

不要一家公司不习惯就跳到另一家公司，不要以为以自己的条件随便跳个槽就能比现在强，外面的世界并不像自己想象的那么简单。如果你对一家公司还不是非常了解，不要轻易跳槽。一般公司在招聘时都会考虑员工的稳定度，对于毕业生来说，在公司里能够不断成长、不断学到新东西，这就是最重要的。这样你工作一年两年之后再出来，一定会找到一个比现在好很多的工作。

年轻人容易将事情看得简单而理想化，在跨出大学校门之前，大都对未来充满憧憬。初出校门的大学生不能适应新环境，大多与事前对新岗位估计不足、不切实际有关。当他们按照这个过高的目标接触现实环境时，许多所谓的“现实所迫”让他们在初入职场时就走了弯路，以至于碰了壁还莫名其妙、不知所措。往往会产生一种失落感，感到处处不如意、事事不顺心。这类年轻人对自己的职业生涯规划大多呈现两种极端的态度：一种是职业生涯规划目标过于远大，另一种则是完全没有规划。因此毕业生在踏上工作岗位后，要能够根据现实的环境调整自己的期望值和目标。

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何谓领导，就是领着你、指引你的人；是权力比你大、地位比你高的人。

现今职场中，除了单位里的“一把手”，每个人都有领导，有直接领导、间接领导；有中层领导、高层领导。如何与领导打交道就成为每人都要学的一件事。毕竟领导与同事、下级不一样。处理好和领导的关系，往大了说能鱼跃龙门、飞黄腾达；往小了说，也能事半功倍、稳中有升。但如果处理不好和领导的关系，别说事倍功半，明珠蒙灰；更有甚者一蹶不振，再无出头之日。

所谓处理好和领导的关系，并不是说要阿谀奉承，曲意迎合，而是要投领导之所好，为领导着想。前阵子热卖的《杜拉拉升职记》中就有很好的例子：

建立与上司的一致性，使其觉得你的意图符合他的预期，这一点非常重要。杜拉拉指使助理海伦取得重点办事处行政报告的格式，经研究确认大致适合自己所在办事处使用后，她就直接采用该格式取代了原先的报告格式。这一举措使得拉拉的直接领导玫瑰很是开心，由于拉拉使用了她惯用的格式，使她在查阅数据的时候方便了很多，也让她获得被追随的满足感。

不是所有的事情都需要你擅自做决定，但也绝不是什么事情都要问领导，领导是需要你帮他分担，而非事事都要烦他。

在笔者看来，杜拉拉之所以成功，在于她不但处理好了和同事的关系，最重要的是她处理好了和领导的关系。

在职场中，领导对于你奖金的多少、升迁的快慢都起到很重要的作用。我们不希望搭领导的“顺风车”一步登天，但也绝不希望自己的一切努力在领导眼里没有丝毫的价值。如果有一天，你仅仅因为自己没处理好和领导的关系而不能一展所长，甚至蒙冤受屈，你甘心吗？知识和技能可以在学校学习，但与领导沟通的技巧又从何而来？难道要等一路碰壁到年过半百才来总结经验教训吗？

本书从“锐气藏于胸——与领导的相处之道”、“和气浮于脸——与领导的和谐之道”、“才气见于事——与领导的做事之道”、“义气施于人——与领导的做人之道”以及“口气润于嘴——与领导的说话之道”几方面阐述了如何处理与领导的关系。相信无论是初出茅庐的你，还是已经身处职场多年的你，都能从中有所收获。处理好与领导的关系，为自己的职业生涯锦上添花！