本书是李颖川历时三年辛勤耕耘，通过大量国内外资料的收集整理、问卷调查、实地考察和建模推算而完成的。本书作为我国奥运会志愿者的首部专著，它运用了多学科的理论，围绕北京2008年奥运会志愿者，进行了深入系统的研究，其一系列高水平的研究成果，不仅解答了上述问题，对北京奥运会组委会志愿者组织工作有参考价值，同时也丰富了体育赛事管理领域的理论。

中文摘要

Abstract

第一章 导论

第一节 选题依据与意义

第二节 文献综述

第三节 研究对象、内容、方法与假说

第二章 奥运会志愿者概述

第一节 奥运会志愿者历史回顾

第二节 奥运会志愿者的现状及趋势

第三节 奥运会志愿者的价值

第四节 奥运会志愿者的特征

第三章 中国体育志愿者的发展现状

第一节 中国志愿者的发展

第二节 中国志愿者组织体系及特征

第三节 中国志愿者组织管理

第四节 北京志愿服务情况

第五节 中国体育志愿者的发展

第四章 悉尼、雅典奥运会志愿者运作模式与特征的比较

第一节 悉尼奥运会志愿者运作模式与特征

第二节 雅典奥运会志愿者运作模式与特征

第三节 悉尼和雅典奥运会志愿者的组织模式的比较

第四节 对2008年北京奥运会志愿者运作的启示

第五章 2008年北京奥运会志愿者入力资源需求预测及成本分析

第一节 预测方法的选择

第二节 进行预测

第三节 2008年北京奥运会志愿者人力资源成本分析

第六章 2008年北京奥运会志愿者团队与组织管理模式的构建

第一节 奥运会志愿服务人力资源规划

第二节 奥运会志愿者的定位与培训

第七章 2008年北京奥运会志愿者评价体系

第一节 北京奥运会志愿者评价体系的必要性

第二节 评价的基本理论

第三节 北京奥运会志愿者评价体系

第八章 2008年北京奥运会志愿者的评价方法

第一节 问卷调查法

第二节 社会评价法

致 谢

后 记